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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
●営業時間 : 平日10:00~18:00
※土日祝はお休みをいただきます。
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掲示板 ~ NOTICE ~


新着情報

2018/10/2  【お荷物の配送について】
昨今の自然災害により、被害に遭われた皆様・避難をされている皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
被害が大きかった地域へのお品物の配送は、やむを得ず一時停止、または遅延が生じる可能性がございます。最新情報は運送会社(宅配便:佐川急便、ネコポス便:ヤマト運輸)のHPにてご確認ください。

2017/10/23  弊社のオーガニックドッグフード『 Terra-Pura テラプラ 』が雑誌いぬのきもち11月号付録「ドッグフード大事典」で紹介されました♪

2017/8/28  優しいクリーンローション 『 Pure Care フェイス&イヤー 』 が雑誌いぬのきもち10月号の105ページ「おすすめアイケアアイテムガイド」に掲載されました♪



Information
お支払いについて
下記のお支払い方法が可能でございます。

● クレジットカード決済

● 銀行振込(前払い)
● Apple Pay
● セブンイレブン(前払い)
● ローソン・郵便局ATM等(前払い)
● 代金引換
● 後払い決済
返品・交換について
●返品を受け付ける条件
未開封のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
注文時の商品と違う場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
配送について
◎ 宅配便
<業者>佐川急便
<送料>全国一律680円(税込)
(5,000円(税抜)以上のお買い上げで送料0円となります)
※沖縄・離島は別途追加送料がかかります。ご注文前にお問い合わせ・ご相談ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



◎ ネコポス便(一部商品)
<業者>ヤマト運輸
<送料>全国一律350円(税込)
(5,000円(税抜)以上のお買い上げで送料0円となります)
※日時指定・代引き決済・対面お渡しはできません。ポスト投函となります。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
個人情報取り扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の
発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
注文は、SSL対応ですので、
お客様の個人情報は暗号化して送信されます。
店舗情報

ロアジスジャパン株式会社
〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-8-2ラ・ヴィータF
<TEL> 03-6362-2095
<FAX> 03-6730-1678

※土日祝はお休みをいただきます。

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