素材について ■天然素材・・・袋から取り出した段階では多少のにおいがついている事があります。

■シルク・・・絹紡紬糸(100%)は生糸のようなツルツルとした素材ではなく、ガーゼのようなふわっとした生地になります。短繊維である絹紡紬糸の生地には"ネップ"と呼ばれる繊維のかたまりが見られます。なお、絹は摩耗に弱い特性がありますので、擦れると繊維が落ちやすくなります。
商品について ■掲載写真は販売中の現物を撮影したものや色見本からの調整を行っておりますが、画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合や、閲覧環境によっても変化する場合もあるため、予めご了承の上お買い求めください。

※実際の色が違うという場合のご返品については、お客様ご都合でのご返品となります。予めご了承下さい。

■生産ロットやリニューアルによって色味や仕様が変わる場合がございます。ご購入履歴からのご注文や、同色名でも、過去にご購入されたものと色味や仕様が異なる場合があります。 予め商品ページをご覧いただき、ご確認ください。

■骨盤ガードル・・・骨盤引締めパンツの裏には糸の「ほつれ」が見られますが、この「ほつれ」は不良品ではなく、補強糸の末端です。骨盤をサポートする独自の特別な製法により生じるもので、これ以上ほつれませんのでご安心ください。

■編み物・・・製造時の天候や入荷ロットによって仕上がりサイズ等に差異が生じる特性がございます。

■生成り・・・お洗濯によって徐々に白くなっていき、においも解消されます。

■腹巻商品・・・天然素材100%の糸でメリヤス編み(莫大小)の商品を生産しておりますので、幅にばらつきがございます。糸ロットによって太さ、水分量に差があり、製品の編立時の気温や湿度により横幅に差が出てしまいます。
他社様では編立後無理やり蒸気プレス等で横幅を合わす工程もありますが、生地が死んだ状態になると弊社では考えております。素材本来の状態を感じて頂ければと存じますので予めご了承の程何卒宜しくお願い致します。

■レッグウォーマーのゴム糸の飛び出しについて・・・このようなゴム糸の飛び出しは、ほつれや不備ではありませんのご安心ください。



ゴム糸の飛び出しがある場合は、ゴム糸を少し引っ張った状態で、生地を切らないように、ゴム糸の根本を切ってください。
そのあと生地を軽く引っ張ってならすと、ゴム糸は生地の中に戻ります。

■コットン製品・・・コットンが素材の生地には、綿特有のつぶつぶが残っていることがございます。これは製造過程で綿の葉や茎が綿花に絡まることで、残っているものです。



お洗濯を重ねるうちに除去されていきますが、汚れやゴミではございませんのでご安心ください。

■選べる2双セットについて・・・「1双」は両手分の商品です。「色1」「色2」とお選びいただける商品の場合、「色1」で1双目、「色2」で2双目をお選びいただけます。
洗濯について 当店の商品はネットに入れ、中性洗剤を使用し、弱い水流にて洗濯機でお洗濯可能です。
※お洗濯後、衣類同様に陰干しで乾燥をお願い致します。

製品にポリウレタンが入っている商品の場合、乾燥機を使用すると縮みの原因となりますので使用をお避けください。

素材にポリウレタンが入っている商品またはウエストゴム部分にはアイロンのご使用はお避け下さい。

お手入れ方法 着用部分に関しては ゴム糸を使用せず、シルクのみ使用しております。 伸縮性はございませんので着脱すると横に広がりやすくなっております。
ずり下がってきた際は 洗濯後に左右上下に整えて干して頂くと、元に戻ります。 天然素材の為、摩擦で他の物に色移りする事がございます。 濡れた状態での着用はお控えください。


ラッピングについて こちらのページにて承ります。
ラッピングをご希望の商品と一緒のカートに入れてご注文ください。

※ラッピング単体でのご注文はできかねます。予めご了承下さい。

※ラッピングにはラッピングタイ(留め具)は付帯しておりません。ラッピングバッグの口部分を折りたたんでテープ留めでお送りいたします。

※ラッピングバッグを同梱ご希望の場合も、ラッピングをカートに入れてご注文いただき、備考欄に、ご希望の詳細をご記載ください。

※「出産祝セット」のように複数商品をまとめて簡易ラッピングしている商品の場合、ラッピングを同時にご注文いただくと、簡易ラッピングのままラッピングバッグに入れてお送りいたします。

※梱包の都合上、2枚が1つの梱包商品となっている場合は1枚ずつを分けてラッピングすることができかねる場合がございます。あらかじめご了承下さい。


レビュー特典について ■レビュー特典により、配送先をお選びいただけない場合がございます。
ご注文時の配送先にレビュー特典を送らない場合や、違うご住所へご希望の場合は、あらかじめご注文詳細よりお問い合わせの上、お知らせください。

レビュー特典はお色が店舗指定やお任せとなっております。 あらかじめご了承下さい。

レビュー特典のお知らせやご案内メールは、商品到着後おおよそ5日後を目処に送信されています。 ご案内の到着までしばらくお待ちください。


カート表示について ■楽天市場の仕様上、カートに入れた際の項目選択肢の内容は約30日間保持されます。そのため、期間限定の特典やキャンペーンなどについての記載がカート内に残る場合がございます。
しかし、商品のお届け内容は決済時点の情報に基づき確定いたします。あらかじめご了承くださいませ。


セール期間中の特典プレゼントについて ■セール期間中にカートにお入れいただいた商品には、付記事項として特典プレゼントなどの表記がある場合がございますが、対象セール期間を過ぎてご注文確定が行われた場合、特典プレゼントは無効になるためご注意ください。



配送について ■メール便配送商品・・・メール便は郵便受けへの投函となります。配達日時のご指定はいただけませんのでご了承下さい。

※メール便は、お買い上げ数量や厚みにより ヤマト運輸ネコポス、日本郵便ゆうパケット いずれかでの梱包となります。
発送お知らせメールにて、配送会社とお荷物番号をお知らせいたします。

■[メール便配送商品]で、3980円未満のご購入金額の際に[宅配便]をご希望の場合は、別途宅配便規定送料がかかります。

■配送方法を「宅配便」へご変更希望のお客様は、宅配便規定送料を加算にて宅配便へご変更させて頂くことも可能です。

ご注文時の備考欄に「(1)宅配便へ変更希望、(2)宅配便送料加算ご了承」の旨を併せてご記入ください。(送料加算ご承諾の旨のご明記が無い場合はご変更処理を行うことができません。必ず(1)(2)どちらも併せてご記入下さい。)

お客様のご注文お手続き時はメール便でのご確定となりますが、ショップにてご注文内容の目視確認時に手作業にて送料をご変更させて頂き、ショップからのご注文確認メール配信時に「宅配便へご変更後のご注文内容」をご案内させていただきます。
宅配便送料は配送方法詳細ページの料金表よりご確認下さい。

■異なる発送予定日の商品を同一カートでご注文いただいた場合は、原則として、すべての商品が揃った時点でまとめて発送いたします。
恐れ入りますが、個別発送をご希望の場合は、別々にご注文くださいませ。


交換について ■商品金額の違う商品への交換はお受けできかねます。

※セール対象商品で一時的に金額が変動しており、仕様等が同一の商品の場合を除きます。