・商品配送日に関しまして ・週末(金曜日)、及び当店休業日前の配送について
・商品配送日時指定について ・商品出荷完了のご連絡について
・地域別商品到着予定日一覧 ・商品発送の際の運送会社について
・送料について ・沖縄・離島の送料について
・レビュー記載で送料無料商品について ・梱包・ラッピングサービスについて
・コンビニ払い・銀行振り込みについて ・商品の返品・交換について
・返金につきまして ・領収書発行について

ご注文頂きました商品の配送日、納期等をこちらで説明致します。ご購入の前に是非ご覧になって下さい。

商品配送日に関しまして

ご注文頂きました商品は、商品ページに記載されております出荷手配で手配しております。
在庫のございます商品の場合には、基本的に「ご注文翌日~3営業日発送」で手配しております。

メーカー取り寄せ商品の場合には、原則「一週間以内での発送」となっております。

週末(金曜日)、及び当店休業日前の配送について

週末、及び当店の休業日前日の出荷に関しましては、「当日朝8時迄の注文」が当日出荷となります。
それ以降のご注文分に関しましては、翌営業日の出荷となります。当店は、土日の出荷は行っておりません。
週末、及び当店休業日前のご注文の際にはご注意下さいませ。

土日以外の休業日に関しましては、トップページの営業日カレンダーをご覧くださいませ。

商品配送日時指定について

商品配送日時指定は、原則「ご注文日より4日以降」となります。
週末、及び当店休業日前にご注文頂きました場合には、「ご注文日より5日以降」となります。

週末、及び当店休業日前に、配送可能日時が延長しております理由として、「配送日から到着迄に2日以上かかる地域」を考慮しております。

例:9/14日(金)注文⇒9/17(月)発送⇒という流れになります為、配送から到着迄に2日以上かかる地域でのご注文ですと、最短で9/19日(水)の到着となります。

※商品配達日時指定をされている場合でも、運送便の遅延等の理由でご希望の日時に商品がお届け出来ない可能性がございます。
※当店の商品納期の関係で、商品希望配達日時に商品がお届け出来ない場合には、その旨メールにて連絡致します
※最短納期ご希望の場合には、配達日指定は行わないで下さい。指定がございますと、最短ご希望でもその日時に手配してしまう可能性がございます

商品出荷完了のご連絡について

商品の出荷が完了した後に、「発送メール」をお送りしております。
発送メール配信のタイミングは、発送日当日の夕方頃となっております。

発送完了メールから、商品がお手元に届く予定日に関しましては、下記の「地域別商品到着予定日一覧」をご覧ください。

地域別商品到着予定日一覧
地図 ■翌日午前中配達可能地域
秋田、岩手、山形、宮城、新潟、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、山梨、長野、富山、石川、福井、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都、大阪、奈良、和歌山

■翌日午後以降配達可能地域
鳥取、岡山、島根、広島、山口、徳島、香川、高知、愛媛、青森

■到着迄に2日かかる地域
北海道、大分、宮城、熊本、佐賀、長崎、鹿児島

■到着迄に3日~1週間かかる地域
沖縄、その他離島

商品発送から到着の目安にご利用下さいませ。
※運送便の遅延等により、予定よりも配送が遅れる場合がございます。あくまでも目安としてお考え下さい。
商品発送の際の運送会社について

商品発送は、主に「ヤマト運輸」で出荷しております。
大型商品ご購入の場合、及び同梱等で商品梱包が大きい場合のみ「佐川急便」で手配する事がございます。原則運送便の指定は承っておりません。ご了承下さい。

送料について

当店でご購入頂いた場合の送料は、本州650円、北海道880円、沖縄・離島1680円となっております。
現在メール便等のサービスは行っておりません。ご了承下さいませ。

ご購入金額が5000円以上で沖縄・離島を除く地域配送が送料無料となります。(一部5000円以下でも送料無料の商品がございます)

沖縄・離島の送料について

沖縄・離島に配送する場合の送料ですが、通常1680円頂戴しております。
5000円以上のご購入で、1000円となります。

お届け先が沖縄・離島の場合、ご注文の際は送料の欄に送料が記載されておりませんが、後ほど当店から明細修正メールをお送り致します。

梱包・ラッピングサービスについて

当店では、現在ラッピングサービスは行っておりません。ご了承下さいませ。
梱包につきましては、簡易梱包での発送となります。
簡易包装ではございますが、商品の中身が見えないよう、プライバシーを考慮した梱包を心がけております。

梱包サイズによっては、リサイクル箱を使用する場合もございます。

コンビニ払い・銀行振り込みについて

お支払い方法を「コンビニ払い」、「銀行振込」にてご注文頂きました場合には、ご入金確認後発送となります。
後払いは行っておりません。

※コンビニ払込メール、銀行振込案内メールは、手動にて配信しておりますので、休業日中のご注文に関しましては、関翌営業日に案内メールをお送りしております。お時間を頂戴して申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

商品の返品・交換について

返品・交換が可能な商品は

■商品に初期不良があった場合
■当店から発送されたお荷物が品違いだった場合

上記の商品に限らせて頂きます。
誤って注文した、イメージと違った、必要無くなった等お客様ご都合でのご返品はお受けしておりません。ご注意下さい。

ご注文商品の返品・交換希望の場合には「商品到着より7日以内」にご連絡下さいませ。

返品時の送料につきましては当店が負担させて頂きます。

返金につきまして

返品商品到着確認後日7日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済の場合には、当店にて決済キャンセル処理を致します。
クレジットカードの場合、返金タイミングはカード会社によって異なります。詳細はお手数ですがご契約者様本人にてご確認下さい。

領収書発行について

領収書の発行は専用フォームより承っております。ご注文後、領収書発行フォームより領収書発行手続きをお願いします。
領収書発行には「受注番号」「ご注文者様お電話番号」が必要となります。

領収書発行フォームのURLは、ご注文後に当店からお送りしておりますTkanksメールにも記載されております。