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当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当 【lingerie-shop-pink_2@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。 現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。 フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、lingerie-shop-pink_2@shop.rakuten.co.jp を受信できるよう、設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【lingerie-shop-pink_2@shop.rakuten.co.jp】までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
●クレジットカード払い
●代金引換払い
●銀行振り込み払い(前払い)
●楽天バンク決済
●Edy決済
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 商品発送及びメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
配送方法は、以下のようになります
ゆうパック / ヤマト運輸
※商品発送する際の品名は「衣類」とさせていただきます。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
ご注文は年中無休でお受付致しております。 なお、土日祝日・その他当店休業日はメール返信と 商品発送をお休みさせて頂いております。悪しからず、ご了承下さいませ。
商品画像はデジタルカメラにて撮影しております。ご利用のモニターや環境により実際の色や質感などが若干異なる場合がございます。ご了承下さい。
●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
詳細は【こちら】
P!nk
大阪府茨木市田中町13-20-207
お問い合わせ :lingerie-shop-pink_2@shop.rakuten.co.jp
ご不明の点などはお気軽にお問い合わせください。
受付:平日 10:00-17:00
※ご注文は注文フォームからのみとさせて頂いております。
メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。