銀行振込みについて
当店よりお振込金額を記載した注文確認メールを送信致しますので、メールをお送りする前にお振込なさらないようにお願い致します。

●お振込金額不足の場合:差額を再度お振り込み頂く必要がございますので、別途ご案内を致します。
※振込手数料はお客様負担となります

●お振込金額過払いの場合:お問い合わせ先よりご連絡いただくようお願い致します。
振込手数料と過払い金との差額をご返金させていただきます。

返金請求が無い・過払い金が振込手数料より少額の場合はご返金できかねますのでご了承下さいませ。


お支払い方法について

クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、
郵便局ATM等(前払)、Apple Pay がご利用いただけます。

【取扱いクレジットカード】

VISA・MASTER・JCB・Diners・UFJ・DC・NICOS

取り扱いカードは上記のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【銀行振込】

在庫確認後、当店からお客様へ振込先のメールをお送り致します。
メールをご確認後、お振込をお願いします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

●お振込金額不足の場合:差額を再度お振り込み頂く必要がございますので、別途ご案内を致します。
※振込手数料はお客様負担となります

●お振込金額過払いの場合:お問い合わせ先よりご連絡いただくようお願い致します。振込手数料と過払い金との差額をご返金させていただきます。
返金請求が無い・過払い金が振込手数料より少額の場合はご返金できかねますのでご了承下さいませ。

【楽天バンク決済】

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【楽天Edy決済】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

お買い上げ明細書について

当店では、個人情報保護への取り組み・環境への配慮のため、
「お買い上げ明細書のペーパーレス化」を実施させて頂いております。

当店からお送りいたします「【LiFESiZEadd9楽天市場店】商品発送完了のお知らせ。」のメールを「お買い上げ明細書」に代えさせて頂きます。

【お買い上げ明細書をご希望のお客様へ】
お買い上げ明細書をご希望のお客様はご注文時の備考欄にございます
「お買い上げ明細書の発行を希望」に○印 をお入れ下さい。

※お客様ガイド・礼状・商品のパンフレット等は同封させて頂きます。
※発送完了後の明細書の発行および商品との別郵送は承っておりません。
予めご了承ください。

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

【お届け時間指定】

時間帯については下記からご選択いただけます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(1)午前中
(2)14:00~16:00
(3)16:00~18:00
(4)18:00~20:00
(5)19:00~21:00

【ギフトラッピングについて】

当店ではギフトラッピングは対応しておりませんので、ご了承ください。

【送料料金】

詳しくは配送についてをご参照ください。

全国一律 600円
(北海道・沖縄・離島⇒地域料1,000円を加算)

1配送先につき6,000円(税込)以上お買い上げで送料無料。

【送料無料商品について】
北海道・沖縄・離島への配送は送料600円を割引いた1,000円を頂戴しております。


返品・交換について

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品・サイズ・カラー交換について

【返品・交換をご希望】の場合は必ず事前に購入履歴一覧
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください

不良品ではない商品で、お客様が返品・サイズ・カラー交換をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
往復の送料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

●長期不在や受取拒否について

発送後の長期不在や受取拒否で当店まで戻った商品につきましては、お客様都合による返品としてお手続きさせて頂きます。
また、再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
その場合、送料を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

※注意※
・ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
・ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認下さい。

返品・交換について詳しくはこちら

●返品連絡先

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。

お問い合わせ

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00ー17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

【電話でのお問い合わせ】

TEL:03-5809-1233

株式会社イロン
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2-5-2 PIT-INビル3F