ラッピングをご希望のお客様は、ご注文の際にその旨をお知らせくださいませ。
スタッフが丁寧にお品物をお包みさせて頂きます。
包装紙・リボンなどは、当店スタッフが選ばせていただきますが、
ご希望の雰囲気などがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ♪
記念日やお祝いのプレゼント用に、大切な人への贈り物として、
是非当店の無料ラッピングサービスをご利用下さい。
- お買い上げ後、半年間のムーブメント保証となっております。
- 保証期間内で正常な使用状態で時計が止まったり、遅れ、進み等の調整
が必要とされる自然故障を生じた場合には無料で修理又は調整致します。 - 保証の対象となる修理や調整をお受けになる場合には、必ず保証書と共に当店にご提示下さいませ。
- 修理の際、部品等、一部代替品をお客様へご連絡確認の上、ご使用させて頂く事もございます。
- USED品は一部代替品を使用している場合もございますので予めご了承下さいませ。
- 部品交換、修理において、商品によっては海外調達あるいは海外修理になる場合がございます。
その場合には相当の日数(通常3か月以上)を要する場合がございますので、予めご了承下さいませ。 - クォーツ時計に関しまして、半年間の電池保証を行っております。
電池切れになりましたら直ちに対応させて頂きますので、当店までご連絡下さいませ。 - ネット販売等にてご購入後、商品の配送中に故障原因(落下等)となる衝撃を受ける可能性
がございます。
商品が届きましたら時間等を合わせ、通常の生活条件で1週間程お試し下さい。
その結果、内部の修理調整等が必要と思われる場合は、保証の対象とさせて頂きますが、
それ以降は有償となる場合がございますので予めご了承の程お願い申し上げます。 - また、イメージ違い等による返品は到着後2日以内にご連絡を受けした場合のみとなります。
それ以降ご連絡の場合、返品不可となりますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 保証規定― 時計機械故障(ムーブメント) 6か月保証
- 誤った使用や不注意、過失による故障、損傷(非防水時計や防水時計のリューズの閉め忘れなどが原因の
水入り、落下、磁気の影響による故障等) - 経年で生じる外観上の変化(ケース/ブレス/バンド/文字 盤/竜頭に生じる傷/メッキはがれ/サビ等)
- 保証書にメーカー名・品番・販売店名・お買い上げ年月日などの記入がない場合や字句の書き換えられた場合
- 衝撃による故障と時計技師が判断した場合
- 歯車のすり減りによるカレンダー故障
- ゼンマイ切れ
- 外装部品(ブレス、バンド、リューズ等)の修理
- 品質及び機能性上影響がないと当店が判断した場合
- 保証書のご提示のない場合や紛失した場合
- 他の方へ転売された場合
- 当店以外で修理またはオーバーホールを行った場合
- 保証期間内であっても、次のような場合は保証対象外となり、修理を依頼される場合には有料となります。
〜その他追記事項〜
近年、パソコン・携帯電話の普及によって時計本体の磁気帯による故障が増えております。
磁気帯に対しては保証対象外となりますので、時計使用状況・保管場所には十分にご注意下さい。
外装部品の故障に関しましては全て有償とさせて頂きます。
部品欠損の場合、メーカー修理となり修理費用が多くかかる場合がございます。
※保証規定の内容は、予告なしに変更、削除する場合がございます。
★保証期間を過ぎましても、当店にて修理、または調整をお受け致しておりますのでお気軽にお申し付けください。★
リングサイズ直し 料金表 | ||
---|---|---|
プラチナ | +− 1〜2号 | 一律 2,000円 |
+− 3号〜 | スタッフにご相談ください。 | |
金 | +− 1〜2号 | 一律 2,000円 |
+− 3号〜 | スタッフにご相談ください。 |
- リングのデザインよってはサイズのお直しが出来ない商品もございます。
お直しをご希望の場合には、ご購入前に必ず当店までお問合わせ下さいませ。 - 3号以上のサイズお直しの場合、
商品によってはサイズ直しが難しい場合がございます。
ご希望の場合には必ず事前にご連絡下さいませ。 - サイズお直し後の返品・交換は一切お受け致しておりません。 何卒ご了承下さいませ。
- ブランド品のお直しの場合、作業が弊社提携のジュエリー工房での作業となります関係で、
商品の価値が低下する可能性がございます。 何卒ご了承の上、お直し頂きますようお願い申し上げます。 - デザインや変更サイズによっては、リングが真円でなくなる場合がございます。
- 購入時、サイズ直しをせずに発送させて頂いたお客様に限り、商品到着後1週間以内にご連絡を頂ければ、
サイズ直しを無料でお受け致します。その際の往復送料に関しましては、お客様負担とさせて頂きます。 - 再サイズ直しのご依頼は、その際の往復送料に関しまして、お客様負担とさせて頂きます。
- こちらのサービスをご利用される場合、商品代金は先払いとなります。
代金引換でのお支払は出来ませんので、何卒ご了承くださいませ。 - お支払確認後の加工開始となりますので、何卒ご理解の上ご注文頂きますようお願い致します。
- リングサイズのお直し期間は、約1週間〜2週間となります。
- リングサイズお直しの際の注意事項