|
|
| ■ご注文方法■ |
|
| 【商品ご購入までの流れ】 |
| |
| 【１】商品を選ぶ。 |
| ↓ |
| 【２】「買い物かごに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れる。 |
| ↓ |
| 【３】買い物かごを確認する。 →買い物かごを見るボタンを押すと購入内容が確認できます。 |
| ↓ |
| 【４】｢注文画面へ進む｣ボタンを押す。 |
| ↓ |
| 【５】必要事項を注文フォームに入力する。 |
| ↓ |
| 【６】会員の方はポイントの使い方を決める。 |
| ↓ |
| 【７】ご注文の内容を確認する。 |
| ↓ |
| 【８】ご注文完了。 |
| ↓ |
| 【９】お客様へ確認のメールが届きます。 |
| ↓ |
| 【１０】商品のお届け。 |
| |
| ■ご質問、お問い合わせ等 |
TEL：03-5391-1813 （営業時間：10：00〜17：00） |
| ■メール |
toiawase@libertyfield.jp |
| ※休日に頂いた問い合わせに関しましては、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。 |
|
| ▲ページのＴＯＰ |
| |
|
| ■商品のお届けについて■ |
|
|
|
| 発送について |
ご注文いただきました商品の、発送日に関しましては、メールにてお知らせいたします。
（※お急ぎの方はお手数ですがお電話下さい。） |
【ご注意】
・ 土・日・祝日に頂いたご注文は、翌営業日発送となります。
・ カード・代引き以外の決済方法を選ばれた場合は、発送はご入金確認後となります。 |
| |
| 配達日指定/配達時間指定 |
| 配達日指定、承ります。選択肢もしくは備考欄に明記下さい。 |
配達時間指定、承ります。
午前中指定/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時/ご指定下さい。
(時間指定は厳守出来ません。道路事情により若干の時差が生じる場合がございます。) |
| |
| 配達業者 |
| 基本的に佐川急便を使用します。 |
| |
| 海外発送 |
| 海外発送に関しまして、基本的にお受けしていません。※お問い合わせ下さい。 |
|
| ▲ページのＴＯＰ |
| |
|
| ■お使いいただける決済方法について■ |
|
| 決済方法 |
詳細 |
手数料 |
| クレジットカード |
クレジットカードは、VISA、JCB、Master、Ｄｉｎｅｒｓ、アメリカン・エキスプレス、等が使えます。 （VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナーズのいずれかのマークがついているカードならすべてお使いいただけます。）
また、リボ払いや分割払いもご選択可能ですのでご利用下さい。
| お支払い回数について |
| |
|
| ＡＭＥＸ・Ｄｉｎｅｒｓ |
１回払いまで |
| |
|
| ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、ＵＦＪニコス |
３回払いまで |
| |
|
注文フォームから送信されるデータは業界標準のSSL技術により暗号化されて送信されますので、安心してクレジット番号をご記入下さい。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料（税込み）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
クレジットカードによるお支払いの場合、領収書の発行はいたしかねます。(カード会社から発行されます)
| 無料 |
| 代金引換 |
佐川急便でのお届けになります。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：一律￥315円(税込)になります。
弊社よりご連絡させていただいている金額をご用意いただき、商品代金を宅配ドライバーに直接お支払ください。
|
手数料
一律
315円(税込) |
| 佐川急便eコレクト |
代金引換と同等に別途手数料315円(税込)が加算されます。→ |
| 銀行振り込み |
【振込先】
青木（アオキ）信用金庫指扇（サシオウギ）支店
普通 3049718
ユ）リバティフィールド
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご入金が遅れる場合事前にご連絡をいただければ商品を確保しておきます。
|
別途
振込手数料
お客様負担 |
|
|
| ▲ページのＴＯＰ |
|
| |
|
| ■送料について■ |
|
| ● |
送料は全国一律525円です。 |
| ● |
購入商品の合計金額が１００００円以上は送料!! |
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 備考 |
10.000円以上お買い上げの方は送料無料になります。
同梱可能商品で合計10.000円以上の場合も無料になります。
同梱不可の場合、店舗からご連絡させていただきます。
納期に時間がかかる場合、弊社から事前にご連絡さしあげます。 |
|
| 【代金引換】【佐川急便eコレクト】どちらとも手数料は別途315円(税込)になります。 |
| 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| |
| ▲ページのＴＯＰ |
| |
|
| ■ラッピングについて■ |
|
|
| |
|
| ■ご注文のキャンセルについて■ |
|
|
| |
|
| ■返品＆交換について■ |
|
| |
| ■ |
お客様のご意志による商品の【返品・交換】について ■ |
| |
商品到着日より10日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品の対応をさせていただきます。
未開封・未使用のものに限りお受けいたします。 |
| |
尚、その場合、誠にお手数ですが、商品を返送される前にまずは下記宛までメールまたはお電話にてご一報くださいますよう お願い申し上げます。 |
| |
※【返品・交換】に付きましては、返送時の送料はご負担願います。 |
| |
|
| |
商品ページの色、素材感などが、ご利用のブラウザ、モニターなどにより若干現物と違いが出る場合がございます。予めご理解頂けたら幸いです。 |
| |
|
| ■ |
破損・汚損などを含む、【初期不良品の交換】について ■ |
| |
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 ご連絡いただければ、すぐに交換・返品の対応をさせていただきます。 |
| |
※【初期不良品の交換】に付きましては、返送時の送料は着払いで構いません。 |
| |
|
| ■ |
誤納品による【良品の交換】について ■ |
| |
ご注文頂いた商品と異なった商品をお届けした際には往復送料を弊社が負担いたします。 |
| |
|
| ★ |
靴のサイズ交換について ★ |
| |
１度目限りのサイズ交換は片道の送料無料！（交換品を弊社へ返送する際の送料をご負担下さい）
【交換条件】
試し履き程度の状態(頻度・状態によりお受け出来ない場合も御座います)
使用した物は交換不可とさせて頂きます。
※交換希望の際は商品到着後５日以内に、事前に一度ご連絡をお願いいたします。 |
| |
|
| ■ |
【返金について】各種手数料が発生します事をご了承下さい ■ |
| |
返金は銀行振込にてお返し致します。 |
| |
３万円未満の返金は【振込み手数料：４２０円】
３万円以上の返金は【振込み手数料：６３０円】を別途頂戴いたします。 |
| |
|
| ▲ |
カードによる購入の場合▲ |
| |
|
| |
カードにて購入されましたお客様への返金金額は以下の手数料を差し引いての返金になります。 |
| |
【銀行振込手数料：上記参照】【カード決済手数料：３００円】【送料：別途】 |
| |
|
| ▲ |
代引き・eコレクトによる購入の場合▲ |
| |
|
| |
代引き・eコレクトにて購入されましたお客様への返金金額は以下の手数料を差し引いての返金になります。 |
|
【銀行振込手数料：上記参照】【代引き手数料：３００円(税込)】【送料：別途】 |
| |
|
| △ |
手数料内の【送料】について△ |
| |
送料に付きましては、商品返送時にお客様がご負担致しました送料を目安にして下さい。 |
| |
|
|
| ▲ページのＴＯＰ |
|
| |
|
| ■セキュリティについて■ |
|
| |
| |
| お客様の個人情報やクレジットカード情報は、ネット業界標準のＳＳＬ技術により、暗号化されて送信されますので、 第三者が盗み見したり、改竄したりすることはございませんのでご安心下さい。
|
| ▲ページのＴＯＰ |
|
| |
|
| ■個人情報の保護について■ |
|
| |
| |
１
|
個人情報の取得について |
| |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、合法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。 |
| |
|
| ２ |
個人情報の利用について |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、（業務の遂行上必要な限り）において、それを利用します。 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。 |
| |
|
| ３ |
個人情報の第三者提供について |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に情報を提供する事はいたしません。 |
| |
|
| ４ |
個人情報の管理について |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、アルバイトを含む社員/スタッフによる、個人情報を持ち出し禁止に日々務めています。 |
| |
|
| ５ |
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
|
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社・�襯螢丱謄�フィールドの個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社総合窓口 にご連絡下さいますようお願い申し上げます。 |
| |
|
| ６ |
組織・体制 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。 |
| ７ |
個人情報保護コンプライアンス・プロヴラムの策定・実施・維持・改善 |
| ・ |
当社・�襯螢丱謄�フィールドは、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、これを当社従業者その他関係者に周知登底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。 |
| |
|
|
| ▲ページのＴＯＰ |
|
| |
|
| ■お問合せ■ |
|
| |
| ご注文に関する事、商品に関する事、何かご質問等ありましたら、 以下のサポートセンターまでお願いします。 |
|
※
※
※ |
基本的に土日・祭日は定休日となります。
E-mail、FAXでのお問い合わせなどは随時承っております。
営業時間以外に頂いたお問い合わせ等についてのご返答は翌営業日となります。 |
| ▲ページのＴＯＰ |
|
