お客様各位

平素は、弊社ワコールの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2023年9月より販売いたしましたワコールのニット・ショーツの一部の商品におきまして、吊り下げタグに記載の機能性表示に誤りがあることが 判明いたしました。ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

誤った表示の商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお、当該商品の縫い付けネームには間違いはなく、取扱い表示も正しく記載されておりますので、引き続きのご使用もいただけます。

ワコールでは今後、再発防止のため、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜対象商品＞

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：CLC578
希望小売価格（税込）：5,170円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BE・BL

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：CLD377
希望小売価格（税込）：5,280円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：GY・LG・OV・RE・YE

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：CLD378
希望小売価格（税込）：5,280円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BE・BL

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：HLD478
希望小売価格（税込）：4,840円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BE・BL

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：HLE677
希望小売価格（税込）：5,280円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：GY・LG・OV・RE・YE

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：HLE678
希望小売価格（税込）：5,280円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BE・BL

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：HLD478
希望小売価格（税込）：4,840円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BE・BL

商品名：360°ラクストレッチ
商品番号：PPL581
希望小売価格（税込）：2,750円
サイズ：M～L・L～LL
カラー：BL・LG・OV・YE

※対象商品の商品番号は商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。

■表示間違い内容

「保温性」機能、「丈調節」機能はございますが、「抗菌防臭性」機能はございません。

＜販売期間＞
2023年9月7日～

＜お問い合わせ先＞
○ワコールお客様センター　特別窓口
フリーダイヤル：0120-056-023
受付時間：午前9時30分～午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
※WEBからのお問合せをご希望の場合は、下記URLよりお願いいたします。
https://store.wacoal.jp/common/inInquiryForm

お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。