メガネのれんず屋:日本初!メガネレンズ専門店 お持ちのフレームにレンズ交換いたします。
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お支払い・配送・保証について
■ お支払い方法
お支払い方法として、「クレジットカード払い」「銀行振込」「代金引換」「NP後払い」「セブンイレブン(前払い)」「ローソン・郵便局ATM等(前払い)」がお選び頂けます。
クレジットカード払い
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括払い
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括払い
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括払い
Diners リボ
ボーナス一括払い
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括払い

【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
●決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
 ・ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
 ・ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込(前払い) 【振込み先】
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座 普通1956178
口座名 ラクテン(メカ゛ネノレンス゛ヤ

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※メガネレンズをご購入の場合、お振込みを確認後にレンズ作成をさせて頂きます。ご注文時に記載されている納期の目安は『お振り込み確認後』からの納期となりますのでご注意下さい。

商品代金引換

商品受け取りの際に、お支払い総額を配達ドライバーにお支払い下さい。
ご注文後の「受注確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認下さい。
※メール便配送対象商品の場合には選択できません。

【配送業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)

【代引き手数料一覧】
ご購入金額合計
(商品金額)
代引き手数料
8,496円以下 324円
8,497円以上〜26,914円以下 432円
26,915円以上〜91,529万円以下 648円
91,530円以上 1,080円
NP後払い
(コンビニ各店舗)
●お支払総額:表示金額 + 消費税 + 送料

株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させて頂きます。尚与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございます。予めご了承下さい。
ご注文の際に「後払い」を選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせて頂きます。

●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
●大手コンビニ12社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万4千円(商品代金、税込み)迄とさせて頂きます。5万4千円(税込み)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

セブンイレブン
(前払い)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
 セブンイレブンでのお支払い方法
● お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
●30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※メガネレンズをご購入の場合、お支払の確認後にレンズ作成をさせて頂きます。ご注文時に記載されている納期の目安は『お支払の確認後』からの納期となりますのでご注意下さい。
ローソン、郵便局ATM等
(前払い)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
 各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
● お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
●30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※メガネレンズをご購入の場合、お支払の確認後にレンズ作成をさせて頂きます。ご注文時に記載されている納期の目安は『お支払の確認後』からの納期となりますのでご注意下さい。
■ 配送について
フレーム・処方箋の
発送先
送り先 〒162-0066
 東京都新宿区市谷台町12-3
      『れんず屋 楽天市場店』宛
FAX 03-3353-8987(24時間受付)
E-Mail lensya@shop.rakuten.co.jp

【注意事項】
※当店にフレームをお送り頂く際に、送り先名を 『れんず屋 楽天市場店』宛と必ずご記入下さい。
※発送方法は出来るだけ配達状況の確認が可能な方法でお送り下さい。(宅配便・ゆうパックなど)
※メガネフレームを送る際は、配送中の破損・変形などを防ぐため、硬いメガネケースや、ダンボールなどに入れてお送り下さい。
※お客様から当店への送料はお客様のご負担となります。

配送業者

宅急便:ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)
スマートレター:日本郵便株式会社

宅急便
(ヤマト運輸)
配送料金
【宅急便 配送料金一覧】
地域 県名 配送料金
北海道 ・北海道 1,010円
北東北 ・青森県 ・岩手県
・秋田県
690円
南東北 ・宮城県 ・山形県
・福島県
580円
関東 ・茨城県 ・栃木県
・群馬県 ・埼玉県
・千葉県 ・東京都
・神奈川県 ・山梨県
580円
信越 ・新潟県 ・長野県 580円
中部 ・静岡県 ・愛知県
・三重県 ・岐阜県
580円
北陸 ・富山県 ・石川県
・福井県
580円
関西 ・大阪府 ・京都府
・滋賀県 ・奈良県
・和歌山県 ・兵庫県
690円
中国 ・岡山県 ・広島県
・山口県 ・鳥取県
・島根県
790円
四国 ・香川県 ・徳島県
・愛媛県 ・高知県
790円
九州 ・福岡県 ・佐賀県
・長崎県 ・熊本県
・大分県 ・宮崎県
・鹿児島県
1,010円
沖縄 ・沖縄県 1,120円

上記配送料金を頂きます。
※離島の場合も上記料金となります。

宅急便
(ヤマト運輸)
お届け日・時間

ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたします。発送日につきましては、フレーム到着後にメールにてご連絡致しますので必ずご確認ください。

お届時間:宅急便の場合、以下の時間帯をご指定することができます。
希望配達時間
午前中(9時〜12時)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
●お客様のご希望に沿うよう発送はさせて頂きますが、お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。

スマートレター
(日本郵便)
※対応商品のみ可
【スマートレター(日本郵便)配送料金】
全国一律 180円
【注意事項】
●商品は送付先のポストに投函されます。ポストに入らなかった場合は、不在配達通知書を入れ配達を行う郵便局に持ち帰ります。
●お支払方法で「代金引換」「NP後払い」は選択できません。
●配達日時の指定はできません。
●日曜・祝祭日の配達はありません。
●配達中の追跡サービスはありません。
●宅急便の商品と同時購入される場合は、宅急便でのお届けとなります。当店より受付のサンクスメールにて、送料の修正と合計金額をご連絡させて頂きます。
●スマートレター対応商品を複数ご購入の場合、ご注文後に自動配信されるメールでは、購入個数分の送料が表示されていますが、実際には一つ分の送料で対応させていただきます。当店より受付のサンクスメールにて、送料の修正と合計金額をご連絡させて頂きます。
※お支払方法で代金引換をご希望の場合や、日時の指定をご希望される場合には、宅急便での配送をご選択ください。
海外へのお届け

海外への発送は行っておりません。

クール宅急便
について

使用しておりません。

ギフト包装
(ラッピング)

ギフト包装は行っておりません。

離島地の扱い
について

離島地につきましても送料の加算等はございません。
※代金引換の場合、一部ご利用になれない地域がございます。
その場合はメールにてお知らせ致します。

■ 店頭受取について
 店頭受取に対応している商品は、『れんず屋 曙橋店』にてお受取が可能です。商品をご購入の際、配送方法で「店頭受取」を選択して下さい。
※店頭受取は『れんず屋 曙橋店』のみ対応しております。
店頭受取対応店舗

『れんず屋 曙橋店』
営業時間:10:30〜19:00   定休日:日・祝日
住所:〒162-0066 東京都新宿区市谷台町12-3
電話:03-3353-8888

■ 返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件

メールにてお名前・電話番号・商品名・購入日時をご連絡お願致します。

●商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合には、良品と交換させていただきます。
代金着払いにて当社宛にご返送をお願い致します。
●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。

お客様のご都合による
交換・返品

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願い致します。
※往復の送料(当社からの発送料金と返送のための送料)と、ご返金にかかわる振込み料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

【交換・返品を承れない場合】
●お客様の都合による【商品の大小・カラー間違い】等は返品・交換は出来ません。
●オーダー品(レンズ単体又は、フレーム+レンズセット)をご注文いただいた商品。
●商品を一度以上ご使用になられた場合。
●お客様の責任で、商品にキズや破損が生じた場合。
●商品到着からご返送まで7日以上経過した場合。
※メガネレンズについては、処方箋又は指定度数で作製加工致しますので、返品・度数の変更は出来ません。
※度数の入力時には再度ご確認をお願い致します。

返品の場合の
代金返却について
指定の銀行口座に商品代金と消費税を合わせた額をお振込みさせて頂きます。
交換の場合の差額の請求又はお支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
●返品にかかる送料
●銀行へのお振込み手数料

■ 保証について
保証期間

ご購入後半年間となります。
※メーカー保証の場合はメーカー保障期間に準ずる。

保証適用外

●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

■ お問い合わせ
商品についての質問・在庫状況・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。
店舗名 メガネレンズの専門店 『れんず屋』
住所 〒162-0066東京都新宿区市谷台町12-3
電話番号 03-3358-8888
FAX番号 03-3353-8987
E-mailアドレス メガネに関するお問い合わせは(lensya@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせ担当者 近藤 浩憲
営業時間 11:00〜18:00
休日 日曜・祝祭日・その他臨時のお休み(夏期・年末など)
■ ご利用のご注意

【当店から受注を取り消す場合】
以下の場合、ご注文を取り消す場合がございますのでご了承下さい。
・お支払い機関の審査結果、承認が得られなかった場合。
・長期間、メーカーより商品の入荷が未定となったり、生産終了商品で入荷の目処が立たない場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場と比較して誤っていることが明らかな場合。
・本サイトにて、転売・営利を目的としたご注文が受領された場合。
・その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

【その他ご注意】
・撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
・商品が身体に合わない場合は、使用を中止し専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。