お支払方法について
2018年10月1日より代金引換以外の全ての決済が楽天ペイへ移行となりました。
今後、お支払いについてのお問い合わせは楽天窓口へお願いします。
今後、お支払いについてのお問い合わせは楽天窓口へお願いします。
■楽天株式会社 グループ総合案内窓口
TEL：050-5846-8091
受付時間：午前9時〜午後6時
TEL：050-5846-8091
受付時間：午前9時〜午後6時
●代金引換
商品代金＋配送料＋代引き手数料(下表参照)を商品到着時に配送ドライバーにお支払いください。
尚、お荷物のお受け取り期限(保管期限)は1週間となりますので、期間内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。
悪戯等によりお受け取りにならない場合は往復分の送料＋代引き手数料をご請求させていただきますので予めご了承ください。
尚、お荷物のお受け取り期限(保管期限)は1週間となりますので、期間内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。
悪戯等によりお受け取りにならない場合は往復分の送料＋代引き手数料をご請求させていただきますので予めご了承ください。
配送業者：ヤマト運輸(クロネコヤマト)
| 商品価格合計 | 代引き手数料 |
|---|---|
| 〜10,000円 | 330円 |
| 10,001円〜30,000円〜 | 440円 |
| 30,001円〜100,000円 | 660円 |
| 100,001円〜300,000円〜 | 1,100円 |
営業時間及び定休日について
営業時間：9:00〜17:00 休業日は商品ページや会社概要等にある営業カレンダーをご確認ください。
休前日の12:00以降のご注文に関しては翌営業日が最短出荷日となります、予めご了承ください。
お問い合わせについて
当店へのお問い合わせは、なるべくメールにてお願いします。
お問い合わせメールアドレス：rakuten@leafs-web.com
キャンセルについて
発送手続完了後のご注文内容変更およびキャンセルは基本的にお受けできません。
やむを得ず、発送手続完了後にキャンセルをされる場合は往復分の送料をキャンセル事務手数料を申し受ける場合がございます。
やむを得ず、発送手続完了後にキャンセルをされる場合は往復分の送料をキャンセル事務手数料を申し受ける場合がございます。
※クーリングオフ制度について
通信販売によって購入された商品は特定商取引法の規定によりクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
初期不良など不具合のあるご注文以外はクーリングオフをご利用いただけません。
初期不良など不具合のあるご注文以外はクーリングオフをご利用いただけません。
【経済産業省のページ ： 特定商取引法とは】
→ http://link.rakuten.co.jp/1/005/339/
→ http://link.rakuten.co.jp/1/005/339/
■代引受取辞退(拒否)について
代引きで発送させていただきました商品の受け取りを辞退(拒否)された場合、往復分の送料・代引き手数料、梱包資材などの費用が当店の損害となってしまいます。
そのため、当店では正当な理由がなく受取拒否をされた場合、悪質と判断し往復分の送料＋代引き手数料をご請求させていただきます。
(送料無料の商品でも上記は請求させていただきます)
そのため、当店では正当な理由がなく受取拒否をされた場合、悪質と判断し往復分の送料＋代引き手数料をご請求させていただきます。
(送料無料の商品でも上記は請求させていただきます)
尚、お支払いいただけない場合は今後一切代引きでのご注文はお受けできませんので予めご了承ください。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法 が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
何卒ご理解の上、ご注文くださいますようお願い致します。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法 が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
何卒ご理解の上、ご注文くださいますようお願い致します。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※送料無料・有料に関わらず、往路分の送料はご請求させていただきますのでご了承ください。
※送料無料・有料に関わらず、往路分の送料はご請求させていただきますのでご了承ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。
送料について
※ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。
※ポスト投函対応商品については各商品ページにてご確認ください。
※お届け先別配送料表は最大サイズ時運賃です。
目安の運賃表となりますので、正確な送料につきましては「注文確定前」に表示される金額をご確認ください。
※ポスト投函対応商品については各商品ページにてご確認ください。
※お届け先別配送料表は最大サイズ時運賃です。
目安の運賃表となりますので、正確な送料につきましては「注文確定前」に表示される金額をご確認ください。
| エリア | 都道府県 | 通常配送料 | 大型配送料 | |
|---|---|---|---|---|
|
関東 南東北 信越 |
神奈川、東京、山梨、茨城 千葉、埼玉、群馬、栃木 宮城、山形、福島 新潟、長野 |
880円 | 2850円 | |
|
北東北 北陸 東海 関西 |
青森、岩手、秋田 富山、石川、福井 岐阜、静岡、愛知 三重、滋賀、京都 大阪、兵庫、奈良、和歌山 |
990円 | 2950円 | |
|
中国 |
島根、鳥取、山口 広島、岡山 |
1050円 | 3060円 |
四国 |
愛媛、香川、高知、徳島 | 1320円 | 3060円 |
|
北海道 九州 |
北海道、 福岡、佐賀、長崎、熊本 大分、宮崎、鹿児島 |
1270円 | 3300円 | |
| 沖縄 | 1540円 | 5370円 | ||
●ポスト投函配送について(必ずご確認ください)
※商品ページに【ネコポス・ゆうパケット】の表記があるもののみ配送可能となります。
※複数商品の同梱はできません。
※到着日、時間帯のご指定、代引き決済はご利用できません。
※厚さ制限(30mm)のため簡易梱包(エアパッキン等を使用しない状態)でお届けしますので予めご了承ください。
※複数商品の同梱はできません。
※到着日、時間帯のご指定、代引き決済はご利用できません。
※厚さ制限(30mm)のため簡易梱包(エアパッキン等を使用しない状態)でお届けしますので予めご了承ください。
商品名に【ネコポス・ゆうパケット】等の表記がない場合、またはポスト投函発送の可能な数量を超えた場合、同梱商品がある場合は対象となりませんので、ご了承願います。
上記に該当する場合、「宅急便」の運賃に変更させていただきます。
尚、個別に送料変更のお知らせ等は割愛させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
上記に該当する場合、「宅急便」の運賃に変更させていただきます。
尚、個別に送料変更のお知らせ等は割愛させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
配送について
在庫のある商品については12:00までのご注文で即日出荷致します。
対応商品・対応地域に関しては12:00までのご注文で翌日お届け致します。
一部地域午前着指定不可のエリアがあります。
一部地域午前着指定不可のエリアがあります。
対応可能エリア(離島など例外地域もございます)
東北：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
甲信越：新潟、長野、山梨
関東：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
北陸：富山、石川、福井
東海：愛知、岐阜、静岡、三重
関西：大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
甲信越：新潟、長野、山梨
関東：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
北陸：富山、石川、福井
東海：愛知、岐阜、静岡、三重
関西：大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山