注意事項(免責事項) |
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◇以下に該当する状態は、当ストアの不良品として該当しませんのでご留意くださいませ。 <縫製について> ※機械による生産の為、以下の縫製内容は少なからず起こりますので、 ご理解をお願いいたします。 ■縫製後の糸の不始末 引っ張らず根元から切れば問題のない程度のもの。縫製不良とは異なるもの。 ■生地の継ぎ目の若干のズレや軽度のほつれ 着用時に客観的に見て違和感の感じない程度のもの ■混紡繊維による生地の織りの他繊維の混紡 機械による生産の為、多少生じる場合があります。 ■数か所のパイル抜け(糸引き) バスローブ商品はパイル抜け(糸引き)がある場合があります。 根元から切れば問題はないため、数か所程度の場合は弊社免責の対象にしています。 <誤差について> ■長短2cm [全周4cm]までのサイズの誤差 サイズ詳細等の測り方はスタッフ間で統一、徹底をしていますが、 実寸は商品によって若干の誤差(±2cm [全周±4cm] )がある場合があります。 ※ワンピースの着丈については±3cmまでを誤差の範囲内とさせていただいております。 (トップス、ボトムスの着丈はそれぞれ±2cmまでを誤差としております。) ■形やサイズ感の誤差 同じ商品でも“生産時期”や“カラー“により形やサイズ感に多少の“誤差“が生じる場合があります。 ■ロットぶれによる色差 同じカラーでも、入荷時期により素材の色味が多少異なる場合があります。 ■商品ページ内の商品カラーと実物のカラーの差 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工していますが、 お客様の閲覧環境(パソコンのモニター設定、スマートフォンの色調、お部屋の照明)により、 多少の色差が感じられる場合があります。 <個体差について> ■個体差が発生する加工 ギャザー加工のシワの寄り方、デニム素材のダメージ加工の程度、等には、 個体差が必ず発生するため、商品ページ内の画像と同一の加工状態とは限りません。 また加工は左右で対称になるものではございません。 ■ボタンが固い(緩い)、ファスナーが重い(軽い)等 個人の感覚に差が生じるような内容。 ※ファスナーが上がらない。右のポケットより左のポケットが固い等明らかな場合を除く <個人差について> ■お肌に合わない 素材によって、まれにお肌に合わないケースがございます。 お肌との相性については個人差があり、絶対にすべての方の肌に合う。というお約束はできません。 お肌に合わないと感じられた時は、そのまま着用せず専門のお医者様にご相談下さい。 <お洗濯について> ■洗濯時の毛羽落ちやパイル抜け バスローブ商品は購入後数回までの洗濯で、毛羽が落ちたりパイルが抜ける場合があります。 ■生地の縮み 生地の特性上、製品によっては洗濯後に縮む場合があるのでご注意下さい。 ※着丈については±5%までを伸び縮みの範囲内とさせていただいています。 ■他の衣類への移染 生地によっては摩擦や汗・雨などで、他の衣類に移染する場合があります。 またお洗濯後に速やかに「脱水・乾燥」をしない場合、淡色物に色移りすることがあります。 <その他> ■商品開封時のにおい 染料や撥水加工等の生産工程で付いたものは不良商品のお取り扱いになりません。 においの感じ方には個人差があり、においが気になる場合には、 一定時間の陰干しや一度お洗濯を行っていただいてからご着用ください。 ■折りジワたたみジワ しばらく着用したりアイロンをかければ取れる程度のもの。 ■微細なゴミやホコリ ブラックやネイビー等の濃色は特に目立ちます。袋の通気口から入ることがあります。 ■軽微な汚れ 生産工程でついた通常のお洗濯で落ちる程度の軽微な汚れ。 (点状は3mm未満 / 線状は2cm以下の汚れは免責の対象です) ■広範囲の白い汚れ(ミネラル成分) 生産工程で使用する水のミネラル成分が、商品の保管中に表面化され、 白い汚れのように見える場合があります。(ブラックやネイビー等の濃色に稀に見られます) もう一度水で濡らして乾かせば多くの場合消えます。 ■下げ札や袋のダメージ 商品タグ(下げ札)やショップバッグに軽度のダメージがあっても、商品ではないため不良品にはあたりません。 <キャンセルについて> ご注文確定後のキャンセルは通常お受けしておりません。 商品をご注文の際にはご注文内容をご検討、ご確認頂き注文確定をお願い致します。 |
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