お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を購入できるよう、楽天株式会社が当店の販売代行業務を行います。
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、アメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は14-21営業日程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払ください。
・関税・消費税は只今、ローレット負担キャンペーン中☆

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SHOPPING GUIDE ショッピングガイド




お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を購入できるよう、楽天株式会社が当店の販売代行業務を行います。
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、アメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は14-21営業日程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払ください。
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配送について
当店でご注文の商品は、ロサンゼルスより発送しております。
ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。



お支払いについて
お支払は、クレジットカード、銀行振込、代引きがお選びいただけます。
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営業日(日本時間) 月曜日-金曜日 
営業時間(日本時間) 9:00-17:00
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※ 日本語での対応が可能です。
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返品・交換ついて
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にEメールにて 連絡いただいたもののみお受けいたします。
不良品、配送ミスの際の送料・手数料につきましては、 すべて弊社が負担いたします。
お客様都合の場合は実質送料の負担をお願いしております。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
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※日本語での対応が可能です
月-金9:00-17:00
℡:310-792-4324
✉ :laurette_2@shop.rakuten.co.jp
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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