【物量増加に伴うお荷物の遅延について】2025/12/04更新
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
弊社での出荷完了後、お荷物が運送業者の都合により配送が遅延する可能性ございます。
また、ご指定いただいた日時に届かない可能性もございます。
お手数ですが、詳細は下記のURLからご確認いただきますようお願いいたします。
■佐川急便
配送状況確認ページ
公式サイト
■日本郵便
配送状況確認ページ
公式サイト
【お電話でのお問合わせ休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
大変恐れ入りますが、当店リモートワークを導入しており、 カスタマーサポートの電話窓口を停止しております。
各種お問い合わせに関しましてはメールにてご連絡いただけましたら順次ご対応させていただきます。
ご注文の受付、発送業務は通常通り行っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【商品の同梱に関するお知らせ】
商品のご注文確定後の追加同梱は承ることができませんので、追加同梱やご注文内容の変更をご希望の場合には、当店へキャンセルの依頼をして頂き、新たに正しい内容でご注文を入れて頂きますようお願い申し上げます。
また、最終出荷準備段階に入ったご注文につきましてはキャンセルを承ることはできませんのでご注意ください。