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商品の入荷時期
について
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予約商品は生産の状況により、納期が前後する場合がございます。
とくに海外で生産される商品につきましては
納品までお時間がかかる場合がございます。
そのためお届け予定よりも遅れる場合がございます。
※入荷が早まり、予定日よりも早くお届けする場合もございます。 |
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入荷のご連絡について
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発送前にメールにてご連絡を入れさせていただきますので、
その際にご希望のお届け日時をご指定下さいませ。
※迷惑メール対策をされている方は必ず
lapia-coco_3@shop.rakuten.co.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
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同時注文について
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【ご予約商品と通常商品の同時注文について】
ご予約商品と通常販売商品の同時注文はお受けできません。
ご面倒でも別々に ご注文下さい。
【ご予約商品2点以上のご注文について】
お届け時期が異なるご予約商品を複数お買い上げいただいた場合、
こちらでご注文を分割させていただきます。
→合計金額が7000円以下の場合は、お届けする回数分の送料を頂戴いたします。
【クレジットカード決済の場合】
→お届け時期が最も早い商品を発送させていただく際に、 全額ご請求を差し上げます。
オーダーいただいた際に ご利用のクレジットカードのオーソリ承認はお取りいたしますが（ご利用可能かお調べすることです）
商品お届け後の ご請求となりますので ご安心下さいませ。
（同時期に入荷した場合は 同梱で発送しています |
| ご予約のキャンセル、
お届け後の返品・交換
について
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数限りある 入荷予定数から お客様ご指定のお品物を一点づつ 確保させて頂いております。
潤沢な在庫が用意できない場合 ご予約後のキャンセル、お届け後の返品・交換が難しい場合がございます。
予めご了承ください。
※諸事情により やむを得ない場合は ご相談下さい。
すでに出荷後の場合、諸経費(往復の送料・手数料等）を別途ご請求致します。 |
| その他注意事項
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代引き決済に関して お届けが先予定になる事もあり お受取に関するトラブルが過去に多くございます。
そのため 発送の際には 必ず お受取の確約を頂いてから発送させていただくよう、させていただきます。
お客様には 必ず確認の取れるメールアドレスの登録をお願い申し上げます。
※迷惑メール対策をされている方は必ず
lapia-coco_3@shop.rakuten.co.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
(お受取確認はお電話でも構いません）
・ パソコンのディスプレイによっては
色味が実際の商品と異なって見える場合がございます。
予めご了承くださいませ。
・予期せぬ モデル色の生産中止や 予定数変更などで、万が一、入手できない場合があります
その際には迅速にお伝えいたします。
その上で、 ご注文内容の変更、キャンセル、ご返金等 即対応させていただきます。
以上のことをご了承いただき、ご注文ください。
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