お届け納期ほか重要事項 詳細を当ページでご確認の上、ご注文ください。 |
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【即納】・【予約】・【取寄】がございます。 納期は、サイズ・カラー選択時やお買い物カゴへ入れる時などに表示されます。 同じ商品でも、カラー・サイズにより配送予定が異なる場合がございます。 1回のご注文で納期が異なる商品が含まれます場合は、まとめての発送となります。 |
即納商品 |
2〜5営業日内に発送いたします。 以下の場合を除きます。 ・土日祝日・盆・年末年始などの店休日。 ・当店都合。急な店休日、システムエラー、気象・交通事情等を含み、何らかの事情で通常営業できない場合。 ・水曜日(稀に水曜日は発送できない場合がございます。) ・決済審査が通らない場合。 (クレジットカード・後払い決済などの審査NG) ・ご本人様以外のクレジットカードのご利用の場合。 ・番地もれなどお届け先住所に不備がある場合。 ・予約商品・取寄商品を含む場合。 ・欠品(稀にシステムで在庫数更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となる場合がございます。) ・無理な日時指定、無理なご要望などが記載されていた場合など、即発送できず保留とさせていただく場合。 ******************** ・前払い決済(コンビニ決済・銀行振込など)は、着金確認後の発送です。 ご注文当日または翌営業日中に、当店から金額記載のメールをお送りしております。確認後ご入金ください。 |
予約商品 |
納期をご確認の上、ご注文ください。(サイズ・カラー選択時やお買い物カゴへ入れる時などに表示されます。) 1回のご注文で納期が異なる商品が含まれます場合は、まとめての発送となります。 |
取寄商品 |
1. ご注文後(ご入金後)、3〜10営業日程度で商品確保の可否をご連絡をさせていただきます。 ご注文(ご入金)をいただいてから商品の手配を行いますので、「仮注文」となります。 2. 商品確保の場合、ご注文後(ご入金後)、約2〜4週間程度での発送予定。 |
【取寄でキャンセルとさせていただく場合】 ・欠品・完売・再生産待ちの場合。 ・商品確保のご連絡後、国内到着時に欠品・不良が発覚した場合。 |
******************** 【お願い】 取寄商品は、お待たせした上にお届けできない場合がございます。予めご理解の上、ご注文くださいませ。 ・複数点のご注文で一部商品がご用意できない場合、他商品のキャンセル等は承ることができません。。 ・複数点ご注文で一部キャンセルにより、送料無料条件やクーポン条件等の特典が満たされなくなる場合は、他商品に対し同等金額のサービスまたは割引にて対応させていただきます。 ・ただし、一部または全キャンセルにより、商品購入後に獲得予定のポイント・ 買い回りキャンペーン等に伴う倍付け分のポイント付与等につきましては補償いたしかねます。 ******************** ■コンビニ前払いや銀行前払いでの入金の場合 欠品や完売・再生産待ち等によりキャンセルさせていただく場合は、楽天市場より銀行振込または楽天キャッシュにてご返金させていただきます。 当店で金額変更または注文キャンセル処理から数日後、楽天市場よりメールのご案内が送信されますので、お手続きをお願いいたします。 ※取寄商品はご入金をいただいてから商品の手配を行います。そのためクレジットカード決済をおすすめしております。 |
キャンセルにつきまして |
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずお客様ご自身で購入履歴からキャンセルすることが可能です。それ以降は承ることができません。 |
国内から発送 |
海外からの直接配送は行っておりません。国内からの発送となりますので、輸入手続きや関税の心配はございません。 |
返品可能 |
サイズが合わない、イメージと異なるなどの理由による返品を承っております。 安心してご利用ください。 ただし、対象外・条件など、詳細は別途ご案内している返品方法をご確認ください。 |
その他 |
・取寄商品のサイズ・素材・カラー表記につきましては、取引業者からの情報に基づいて記載しております。多少の誤差が生じる場合がございます。ご了承ください。 ・海外商品につきましては、縫製などが国内基準を満たしていない場合がございます。 多少の縫製の乱れや、シワや糸クズの多さ、実際の素材表示との差異などが見受けられる場合がございます。 ・商品画像につきましては、取引業者から提供された画像となります。予告なく商品仕様が変更となる場合がございます。ご了承ください。 |
取寄商品につきましては、ご注文(ご入金)をいただいてから商品手配の手配を行うことで、幅広くより多くの商品をご提供させていただいております。 突然の品切れでご迷惑をかけることもございますが、迅速にお届け、ご連絡できるよう努めてまいります。 日本人スタッフが電話やメールで対応いたしますので、安心してご利用ください。 その他、楽天市場所定の会社概要・お支払い・配送・キャンセル・返品(返金・交換)等をご確認ください。こちらから。 | ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 |