重要 2019.11.28(最終更新日:2020.11.26)
当店の商品画像・文言・会社名などの情報を無断で盗用したり、当店と同一の名称・酷似した名称を用いたりすることで、当店を装う「偽サイト(詐欺サイト)」や「偽SNSアカウント」の存在を複数確認いたしました。実際にお客様よりお問い合わせもいただいております。
こうした「偽サイト」「偽SNSアカウント」は、当店と全く関係がありませんので、ご注文、お振り込み、個人情報のやり取りをされないようご注意ください。
被害に遭わないために
チェックポイント
- 価格が極端に安くないですか?
- 商品番号で検索してたどり着いたページではありませんか?
- 正規サイトのURLと異なっておりませんか?
- SNSの場合は公式アカウントであることを確認しましたか?
- 不自然な日本語表記ではありませんか?
被害に遭われた場合の対処方法
個人的な対応
口座振り込みやクレジットカード払いをした場合には、
振り込み先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡
をしてください。
同じパスワードを使い回していた場合、さまざまなところで悪用されてしまう可能性がありますので、別のパスワードに変更するようにしましょう。
警察署への相談
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等 を手元に用意し、最寄りの警察署に事前に連絡の上、相談ください。
SNS運営者への連絡
各SNSに設置されている通報窓口に通報のうえ、相談ください。
公的相談窓口
万が一、被害に遭われた場合は、お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。
相談窓口:警察庁 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧