商品ページの誤表記に関するお詫びと訂正

平素より、弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社が2018年1月から2021年7月31日まで販売しておりましたカウチソファーにつきまして、商品ページの表記に誤りがあったことが判明いたしました。
実際の商品には「ポケットコイル」を使用していないにも関わらず、商品ページに「ヘタリにくいポケットコイル」等と表記しておりました。
事実と異なる表記をしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、強度等を含む商品の品質には問題ございません。
つきましては「ポケットコイル」を使用した商品であるという認識でご購入されたお客様におかれましては、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後、このような事態が発生することのないよう、より一層、管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

対象商品

商品名 グイロ
カラー ダークグレー・アイボリー・ブラック・ネイビー
商品画像
商品サイズ(約) 幅220×奥行160×高さ70cm

■お問い合わせ連絡先■

株式会社ベガコーポレーション 受注カスタマー部 カスタマーサポートグループ
電話番号:050-1731-6636 (受付時間 平日 9:45~17:45)

メールアドレス:rakuten@lala-style.info
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※通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。