エルオンライン楽天市場店 ご利用ガイド


当ページ最下部の各種ご注意事項も必ずご覧下さい。ご注文頂いた場合、各種説明及び注意事項に同意の上のご注文と看做させて頂きます。

保証について

  • 弊社の取り扱い商品に保証はお付けしておりません。万一製造上の欠陥による不良の場合は無料にて修理対応をさせて頂きます。また商品をご使用頂いた後のお客様のお取り扱いによる不具合の発生につきましては、修理費をご請求させて頂きます。
  • 下記の場合は有償(有料)での修理対象になりますので、予めご了承下さい。また鞄の中のお荷物の損傷や紛失、機会損失に関する損害は保証致しません。
    • 通常の消耗・摩耗・退色・及び加熱・溶剤・酸・水等による劣化・損壊・汚損。
    • 航空機等運送途中のダメージによる破損・不具合。
    • ボディ・ハンドル・キャスター部の加水分解等経年劣化による破損・摩耗。
    • お客様の故意・重過失・不正使用による破損の場合。
    • 戦争・暴動・地震・噴火・水災(台風・洪水・津波等)による損傷の場合。
    • ブランド又は弊店指定以外のリペアセンターにおける修理・改造等により生じた損傷。

▲ページトップへ

修理について

  • 修理が必要となった場合(部品や鍵の紛失も含む)は、弊店宛にメール又はお電話(0422-21-2780)にてご相談下さい。
  • 弊社の取り扱い商品に保証はお付けしておりません。修理の費用負担につきましては上記【保証について】をご参照下さい。

▲ページトップへ

全ての商品についてのご注意

  • 水やお湯での丸洗いは絶対におやめ下さい。
  • 直射日光に当たる場所、高温な場所への放置やシンナー・ベンジン等を使用しますと変色・変形の原因となりますのでご注意下さい。
  • 雨や水に濡れると色落ち又はシミの原因になり衣服等を汚す恐れがあります。
  • 高温・多湿で長時間放置するとカビや金属部分のサビの原因となります。温度・湿度の低い通気性の良い場所に保管して下さい。
  • 合成皮革・塩ビレザー(P.V.C)等の異素材と密着した状態で保管をすると色移りの原因となります。
  • 磁気式留め金具を使用した製品に自動改札用の切符や定期券・キャッシュカード等を近づけると磁気の影響で使用不能となる場合がございます。
  • 目的に合わせて用途や機能性等を考慮し生産されております。目的以外の使用はおやめ下さい。

▲ページトップへ