メール便での配送について

メール便(飛脚ゆうメール)をクロネコゆうパケットに全て変更して発送しております。


送料追加商品の配送方法では「メール便→260円」が、「クロネコゆうパケット→280円」と変更となりました。送料追加の際は「クロネコゆうパケット送料280円追加」となりますので、ご了承下さい。

ページ記載では、メール便配送とありますが、クロネコゆうパケットでの配送になります。


ページ記載内容が変更出来ていないページもありますが、順次変更していきますので、よろしくお願いします。

初期不良について

初期不良について

インク保証期間は1年間となっております。

配送中の破損や、インク漏れ、認識しない等がございましたら、対応させて頂きますので、

ご購入履歴よりショップへお問い合わせをお願い致します。

お問合せの際に、不具合の内容・不具合のあったカラーや型番・個数をご入力いただくとスムーズです。

また、不具合品を写真を送っていただけると助かります。

ご購入商品に関しての不具合は、メールではなく、ご購入履歴やショップへの問い合わせからお願い致します。

ランドセルの保証について

《 保障対象外について 》
・故意による傷 破損
・刺繍部分の剥げやほつれ 傷等
・経年劣化による汚れや傷
・装飾金具(ファスナートップ,鋲、フック等)
※故障内容により保障対象外の場合があります。

SHOPPING GUIDE

送料について

最低送料:0円〜
お買い上げ3,980円(税込)以上で送料無料!
(沖縄・離島・一部地域除く)

返品等規定につきましては詳細リンク先をご覧ください。

【送料無料商品/ネコポス・宅配便・宅急便】→送料0円

【送料追加商品/ネコポス】→送料280円

【送料追加商品/宅配便・宅急便】→送料740円

詳しくはコチラ

お支払いについて

・クレジット
・銀行振込
・代金引換
・楽天バンク決済
・コンビニ決済
・後払い決済

上記決済からお選びいただけます。

詳しくはコチラ

お届けについて

通常、ご注文日から3営業日以内に出荷します。
(一部前払い決済を除く)

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。

ご注文から1~3営業日以内に発送となります。


メール便(飛脚ゆうメール)配送商品は全て「ネコポス」での配送に変更になりました。

到着までの日数が大幅に短くなりました!!(^^)/



発送は、「ヤマト運輸のネコポス・宅急便」または、「佐川急便の宅配便」となります。


配送状況については、各社ホームページをご確認下さい。


お問い合わせ

彩色堂
l-a-caffellatte@shop.rakuten.co.jp
営業時間 09:00〜15:30

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

お問い合わせは、ショップへのお問合せまたは、ご購入履歴または、商品ページのお問合せよりお願いいたします.

ショップより一言

お客様に喜んでいただけるショップを目指し、頑張っております!今後、インクの種類やインク以外の商品の販売も検討しております!「こんな商品欲しい」や「インクのこの型番あったらいいな」等、お客様のご意見も参考にさせてください!! ぜひ、ショップのお問合せよりご意見お願いいたします。お待ちしております♪

受注・発送カレンダー

赤色: 休業日(受注・発送なし)
青色: 受注対応のみ
黄色: 発送対応のみ
※ご注文は24時間年中無休で受付
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土曜、日曜と祝日は定休日とさせていただいております。メール対応や商品発送は翌営業日となりますのでご了承下さい。

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