日頃から「Kanamono Ya San KYS」をご愛顧頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間は年末年始休暇の為、お休みとさせていただきます。
【休業期間】
2023年12月29(金)〜2024年1月4日(木)まで
当店では本期間中も休まずインターネット上で注文をお受けしておりますが、
いくつかご注意いただきたい内容がございます。
以下をご確認・ご了承の上、お買い物をお願い致します。
【お問い合わせについて】
● ご注文へのお問い合せ ：「お問い合せフォーム」からお問い合せください。
● 商品の疑問・質問 ： メーカーへ直接お問い合せください。
休業期間中はお問合せへの返信業務もお休みしております。休暇明けより順次対応となるため、
お問い合せ状況により、メールでのご返信に遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、お待ちいただきますようお願い致します。
【お客様への対応・商品発送について】
お客様への対応・商品の発送等は上記のスケジュール通りとなります。
休暇明けはお問い合せ・ご注文・商品発送がたいへん混み合う事が予想されます。
商品発送はご注文頂きました順番に手配致しまして、入荷次第順次発送させて頂きます。
（お振込にてご注文の場合には、当店でお振込が確認でき次第の手配となります）
また、商品ページに記載の納期よりも遅れる場合がございますので、予めご了承お願い致します。
当店では、基本的にはご注文のキャンセルを承っておりませんので、 ご注文の際には通常以上に納期がかかることをご了承の上ご注文くださいますようよろしくお願いします。
※商品ページ内に「キャンセル不可」と記載がある商品につきましては、
特にキャンセルをお受けすることが出来ませんのでご注意ください。
【お取り寄せ商品に関して】
一部メーカーは休暇が長期に渡る場合がございます。
該当メーカーの商品に関するお問い合わせ・商品の手配は各休暇明け後の対応となります。
【お振込みでご購入のお客様へ】
休暇期間中は、取扱銀行も休暇となります。(各銀行機関にてご確認下さい。)
商品代金をご入金いただきましても、確認が休暇明け後となる場合がございます。
一部お取寄せ商品の手配・確保は御入金確認後となります。
-------------------------------------------------------------------------------皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
