１．趣旨（個人情報はこんなときにお伺いします）
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このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。個人情報とは個人に関する情報であり、個人を識別するものを言います。 |
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具体的には、以下のものです。
*当社ショッピングでご注文時にご記入をいただくお届け先情報
（ご注文者のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号など）
*ご利用になられたご注文状況、ご注文履歴
*お問い合わせをいただいた時に、ご案内、ご返答させていただくためのご連絡先情報 |
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２．利用目的（個人情報はこのように利用します）
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お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。 |
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お客様が贈答品等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。 |
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パソコンの不意の故障に備えて当社では、4つのメールアドレスを使用しています。
gift@image.ocn.ne.jp と 63213-900@shaddy.ne.jp と kyowatec@lilac.ocn.ne.jp と heartland@cronos.ocn.ne.jp です。 |
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３．第三者への提供
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当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
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原則として、お客様の個人情報は楽天に出店している店舗の運営に必要な利用をするものというお客様の認識・許可をいただいております。そこで、基本的には第三者提供されることはないです。 |
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個人情報を開示するのはこのような場合のみです
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決済情報を伝えるためにクレジット会社、商品配送を請け負う宅配業者。
※上記の情報提供先に提供された個人情報の利用や管理については、
各情報提供先が行い、当店が責任を負う範囲ではありませんが、これら情報提供先に対して当社と同様の管理徹底をお願いしております。
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利用者が第三者に不利益を及ぼすおそれがあると判断した場合、
登録内容を当該第三者や警察、または関連諸機関に通知する場合があります。
また、裁判所等の権限を有する機関から登録内容についての開示を求められた場合、これに応じて情報を開示することがあります。
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４．請求への対応
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個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、 までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。 |
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お客様がメルマガなどのような情報を不要とされる場合は、お申し出いただければ、早急に対応をさせていただきます。 |
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５．窓口
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個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] E-mail |
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