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京都ちりめんや

 

レンタルから返却までの流れ
★ステップ1・・・
ご希望の商品ページから「レンタル申し込み」で予約する。

この時点では予約は確定いたしませんので、ご注意下さい。
※ 処理の都合上時間の誤差で、ご希望商品が店舗でお申込み予約済みの場合がございます。

その場合は、メールにてお知らせ致します。
※最低、余裕を見てご利用の5日前までには「レンタル申込」を行ってください。

★ステップ2・・・
当店から「注文確定メール」

お申し込み頂きましたら、通常2日以内に当店より「注文承りメール」を送らせていただきます。
※予約内容の再確認です。

★このメールの内容をご確認いただき正式にご予約の確定となります。

★ステップ3・・・
当店から「注文確定メール」確認後、お支払い
お客様がご選択されたお支払方法にて決済をお願い致します。代金引換の場合は商品の到着時にお支払いいただきます。
★ステップ4・・・
商品のお届け

お客様の配達希望日時(ご使用日の2日前)にヤマト運輸にて、ご指定の住所へお送りいたします。
※商品発送後「商品発送完了メール」にて伝票番号をお知らせいたします。

商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにてご確認ください。
※商品が不良の場合、また注文と異なる場合等、至急ご連絡ください。

即日、適切な商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料を全額返金いたします。

それ以上の債務は負いかねますので予めご了解のうえ、お申し込みください。なを、明らかにご利用日に間に合わないタイミングや、ご利用日当日に商品の不良をご連絡いただいてもこれには値いたしません。

この場合でのいかなる責任も負いかねますので、商品の到着時の確認をくれぐれも願い致します。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。商品金額とグレードは少なからず比例しております。

★ステップ5・・・
商品の返却

ご利用後はチェックリストに汚れなどをご記入くださり、送られてきた時と同じ様に商品を荷作りして下さい。

ご返却は、同封の着払い伝票にてご利用日~翌日15時までにゆうパック(ヤマト運輸の場合もございます)取扱店、もしくはお電話にての集配依頼により発送をお願い致します。 ※クリーニングは不要です。

商品を汚してしまってもご自分で洗濯や補修はしないでください。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

★ステップ6・・・
商品の返却完了
商品が当店へ戻りましたら、「ご返却完了メール」をお送りいたします。

 

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