京都みさやま>>レンタル商品ご利用ガイド

10,800円以上お買い上げで送料無料・代引き手数料無料にてお送りをさせて頂きます




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■お支払いについて

クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・代金引換・楽天Edy決済 ※お支払いから発送までの流れはコチラからご確認下さい。

■配送料金について

都道府県別に設定させて頂いております。詳細はコチラ

■お届け日時指定
お届け時間-和雑貨・着物・浴衣の「和 なでしこ」-お届け希望日は、コメント覧にお書き下さい。
※一部地域のお客様は時間指定ができない場合がございます。

※午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時のいずれかからお選び頂けます。

■配送についてのお知らせ
発送日に発送お知らせメールをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
■返品って出来るの?
もちろん!返品・交換もOK! 事前に必ずメールかお電話でご連絡下さいませ。返品・交換も到着後7日以内にお願い致します。

・返品・交換の際は納品時の状態でお願いします。

・お客様のご都合によるキャンセルの際は、返金時の送金にかかる手数料はお客様のご負担でお願いします。

・お客様のご都合による返品・交換については、商品の返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
到着後8日以上経過した商品やお客様の依頼にての加工済み商品などは返品・交換は出来ません。


■お問い合わせについて
〒6048147 京都府京都市中京区東洞院通六角下る御射山町281   ・お問い合わせの受付時間:営業日9:00〜18:00
・18:00以降または休業日に受信したメールにつきましては
 翌営業日に順次対応させていただきます
・休業日につきましては左サイドにございますカレンダーをご確認下さいませ  
TEL:TEL:0752560331 FAX:0752560331  
 

■プライバシー保護について
お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。

■商品の返品・交換の際の運送会社について
・お客様都合の返品・交換につきましては運送会社の指定はございませんが、保障のある配送方法でご返品下さいませ。
(定形外郵便・メール便等は運送会社の保障がございませんのでご遠慮ください)

■当店の在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有しておりますので在庫情報を定期的に更新しております。そのため、他店舗で完売となった場合、 各店舗の更新のタイミングによりましては実際の在庫状況がページに反映されず、商品のご注文が出来ましても ごく稀に在庫切れとなる場合がございます。その場合がご注文確定メールが届きましても欠品となり、商品の発送が出来ません。 万が一ご注文いただいた商品が欠品になる場合はその旨をメールにてお客様にご連絡させていただきます。 予めご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

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