お支払方法

クレジットカード
・クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners)
・楽天口座決済
・代金引換
・コンビニ決済前払い(セブンイレブン・ローソン)
・PayPal
・UnionPay
Alipay
がご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
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返品・交換について
□不良品・破損等があった場合
お届けした商品に不良品、破損等があった場合、またはご注文いただいた商品と異なる場合はお取替えいたしますのでご連絡の上、当店までご返送ください。 商品確認後、交換品をお送りいたします。
*送料・手数料は当店が負担いたします。
*欠品、廃番等により交換品のお届けに日数が掛かる場合、交換品がご用意できない場合がございます。
メーカーから直接配送される商品に関しましては初期不良は交換できますが、お客様都合による交換はしておりませんので、予めご了承いただくようお願いいたします

□お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品は、未開封、未使用のものに限り承ります。
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。
*送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
*代引きにてキャンセルされる場合は配送業者指定の一般料金の返送送料となります。

メーカーから直接配送される商品に関しましては初期不良は交換できますが、お客様都合による交換はしておりませんので、予めご了承いただくようお願いいたします。

お届け方法・送料

■宅配便
配送先1件につき、
・関東・甲信越・中部・東北・関西・北陸 600円
・中国・四国・九州 700円

・北海道  800円
・沖縄・離島 2,200円
*離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
*一配送先につき、合計15,000円以上(税込)ご注文
いただいた場合、送料が無料となります。(※イベント時によって送料サービスが異なる場合がございます。)
※代金引換(代引)で注文され、受け取りを拒否または
運送会社保管期限を過ぎ当店に商品が戻って来てしまった場合は"配送業者の正規料金(復路)+当店規定送料(往路)"の請求が発生しますので充分ご注意頂くようお願い致します。

■ネコポス
全国一律料金:350円
*離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
*一配送先につき、合計15,000円以上(税込)ご注文 いただいた場合、送料が無料となります。(※イベント時によって送料サービスが異なる場合がございます。)

・ポストに入るサイズ
(角形A4サイズ[31.2cm以内×22.8cm]、厚さ2.5cm)まで対応。
・代引き発送はご利用できません。
・お届け日時指定はできません。
・ネコポスの規定上、配送中に紛失や破損が起こった場合でも保障が出来ません。

詳しくはこちらをご覧ください。

営業案内
□営業時間 10:30-17:00(土日祝日・休)最終配達受付時間 平日PM4:00まで
□お問合せ先
〒111-0035
東京都台東区西浅草2-6-6 TDIビル4F
キッチンワールドTDI インターネット事業部
TEL:03-3844-8887
※ショップ定休日は土日・祝日
kwtdinet@am.wakwak.com

配送について
営業日16時までのご注文は当日発送
但し、代金引換又はカード決済(承認確認後)で、在庫がある場合に限ります。
ご注文確定後でも、メーカーに在庫が無い場合、商品仕入れ上、ご用意できない場合がございます。
上記を予めご了承の上、ご注文下さい。


宅配便 【ヤマト運輸】
離島・一部地域(沖縄など)は追加送料がかかる場合がございます
配達日時にご希望がある場合はご注文の際詳細欄にご記入ください。

通常2日〜1週間以内のお届けとさせて頂いております。
お急ぎのお客様はご相談下さいませ。
弊社が運営する実店舗のお買い上げ商品との同梱発送は、
商品の発送日および、出荷場所が異なるため、お断りさせていただいております。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

*在庫状況や配送状況によってはご希望の日時に
お届けできない場合がございます。

詳しくは こちら をご覧ください。