【物量増加による配送遅延のお知らせ】
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、急激な物量の増加に伴い、各配送業者において全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【12/8(月)電話対応終日お休みのお知らせ】
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、社員研修の為、12/8(月)の電話対応について終日お休みをいただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【2025-26年末年始長期休暇のお知らせ】
⇔スマホでは、横スクロールでご確認ください。| 23(火) | 24(水) | 25(木) | 26(金) | 27(土) | 28(日) | 29(月) | 30(火) | 31(水) | 1 (木) | 2 (金) | 3 (土) | 4 (日) | 5 (月) | |
| ご注文 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 発送 | ○ | ○ | ○ | ○ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ○ |
| ↑ 12/23(火)午前8時までのご注文で12/26(金)中に発送 | ||||||||||||||
| メール | ○ | ○ | ○ | 15時まで | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 9時から |
| お電話 | ○ | ○ | ○ | 15時まで | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 9時から |
▪発送について
12/23(火)午前8時までのご注文で12/26(金)中に発送いたします。▪お問い合わせについて
お電話・メールについては12/26(金)15時まで受け付けいたします。それ以降のお電話・メールは1/5(月)9時より順次対応いたします。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけしますが、迅速な対応ができますようスタッフ一同努めますので、何卒ご了承下さいますようお願い申しあげます。
【プラスチック削減の取り組みについて】
一部商品について、プラスチック削減の為、不要な梱包材をなくす、または紙に変更する取り組みを行っております。
・パンプス等の突っ張り棒 プラスチック → 紙
・シューズハンガー あり → なし
※入荷時期により、上記でない梱包材で届く場合もございます。
【弊社住所をかたる偽サイトにご注意ください】
いつもEDIEショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近頃、弊社住所を無断引用する偽サイトが散見されておりますが、弊社とは一切関りがございません。
このような偽サイトを利用した場合、お客様の住所、氏名、ID、パスワードなどの個人情報が盗まれたり、代金振込後も商品が届かない、偽の商品が届けられるなどの被害にあう可能性が考えられます。
このような偽サイトは、決してご利用にならないでください。
ご利用の際は弊社URL(アドレス)であることをご確認くださいませ。
店舗名：EDIE(エディ)
店舗URL：https://www.rakuten.ne.jp/gold/kutsuhoridashi/