■お支払いについて

クレジットカード決済・銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)・Apple Pay・代金引換がご利用頂けます。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●代金引換を除くお支払い方法に関してのお問い合わせは楽天市場までご連絡下さい。

※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

■お問い合わせについて

株式会社楠本
〒211-0025 神奈川県川崎市中原区木月1-36-17
TEL:044-411-4455 FAX::044-422-4122
店舗運営責任者:瓜生めぐみ
店舗セキュリティ責任者:瓜生めぐみ
店舗連絡先:kusumoto78_5@shop.rakuten.co.jp

■古物商許可証

取得者名：株式会社楠本
神奈川県公安委員会／第525号／昭和37年4月24日交付

■お届けについて

特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ・郵便局前払い　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

■返品・交換について

お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。

商品の返品は下記の場合に限らせて頂きます。
1.注文の商品と送られてきた商品が相違している場合
2.配送中に商品が破損、汚損していた場合
このような場合、返品をお受けします。商品到着後3日以内にご連絡下さい。
※上記期間を過ぎてのご連絡の場合、返品をお受けできない場合もございます。

初期不良商品に関しましては、商品到着後1週間以内にご連絡頂けたもののみ対応させて頂きます。
大変ご迷惑をおかけしますが、初期不良品は返品・返金対応とさせていただいます。
上記期間以降の不具合の場合、お手数ですがお客様ご自身でメーカー修理対応をお願いいたします。
また、メーカー修理依頼時には、本体・付属のメーカー保証書・当店のお買い上げ明細書をご用意ください。
※返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

詳しくはこちらをご覧下さい。