お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン（前払い）、ローソン・郵便局ATM等（前払い）がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

配送はゆうパックでお届け致します。（一部例外商品もございます）
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※名入れ商品は、上記の限りではありません。
お届け時間のご指定も承ります。
［午前中］［12:00〜14:00］［14:00〜16:00］［16:00〜18:00］［18:00〜20:00］［20:00〜21:00］
※但し、お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

返品・交換可能なケースは以下の条件で、商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
・ご注文内容と違う商品が届いた場合
・到着時に商品が破損していた場合
上記内容での返品・交換について、送料は当社にて負担致します。
※お客様都合による返品は承っておりません。
※天然木を使用しているため、製品ごとに木目・色味が異なります。木目や色味による交換・返品も対応外となりますのでご了承ください。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金　9:00〜17:00（※土日祝祭日は休業）
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

お問い合せ

TEL：054-260-5097　(株)Kuramoku