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 特定商取引(訪問販売法)に基づく表記

特定商取引(訪問販売法)に基づく表記
このページでは特定商取引(訪問販売法)に基づく表記他を用意しております。
ご注文方法・注意事項・商品価格表・送料・返品等の重要情報を明記しておりますので、ご注文の前に必ずご覧下さい。

販売業者 井上梅干食品株式会社
運営会社 井上梅干食品株式会社
代表者 井上 恭子
所在地 〒645-0012 和歌山県日高郡みなべ町山内1095-1
電話番号 0739-72-2730

【商品に関するお問合せ】
●フリーダイヤル : 0120-01-2730(通話料無料) FAX : 0120-04-2412
● e-mail : rakuten@kumaheinoume.co.jp
●受付時間 : 午前8:30〜午後5:30
(日曜、祝日、弊社休業日はお休みとさせて頂きます。)

 お届け

お届けについて
通常はご注文を頂いてから3〜5日程で 発送いたします。
    【希望日時はご注文日より 3営業日以降 でお願い致します。】

●昼間留守がちのお客様は、夜間配達(夜6時〜8時の間)や、曜日指定(日曜日等の配達)が便利です。ご指示下さい。

※ご贈答シーズンはお届けに 1週間を超える場合 があります。
なるべくお早めにご予約、ご注文下さい。


お支払い・送料について

 お支払い方法
請求書は商品と一緒に同封又は、郵送となります。
お支払いは到着後1週間以内にお振込み願います。ご請求は商品代+送料の合計となります。


クレジットカード
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。

カード会社 :JCB ・VISA ・MASTER ・AMEX ・NICOS ・Diners
●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計+送料】
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
コンビニエンス ストア

●上記のコンビニエンスストアがご利用可能です。
●「料金取り扱い」のマークのあるお店で振込できます
●専用の振込用紙をご利用ください。(手数料は弊社負担)
【商品到着後1週間以内にお願いいたします】
銀行振込
●お近くの銀行でお支払いいただけます。請求書に記載されたお名前と会員番号を必ずご記入下さい。お名前が異なりますとご入金確認ができなくなります。
(手数料はお客様負担でお願い致します)
口座名 井上梅干食品株式会社
銀行口座 紀陽銀行南部支店
当 座 No.19197

郵便振込
●専用の郵便振込用紙をご利用下さい。(手数料は弊社負担)
【商品到着後1週間以内にお願いいたします】
代金引換
●商品をお届け時に代金を配達員へお支払い頂く方法です。
●お振込みの手間が省けて大変便利です。
(手数料は弊社負担)
◆代金先払いのお願い◆
1.初めてご注文される方は先にご入金いただくか、もしくは代金引換えでお送りさせて頂きます。
2.前回のご注文でお支払いが未納の場合は、先にご入金確認後の発送とさせて頂きます。
3.お買上げ金額に応じて代金引換え配達とさせていただく場合がございます。


 送料



 

 のし紙

のし紙のご指示(短冊のし)
●祝のしは『短冊のし』で『外のし』となります。
●表書きが必要な場合は必ずご指示をお願い致します。
●仏事用のしは、ご迷惑をおかけする場合がございますので、
できるだけ詳しくご指示下さい。

 返品特約について

【返品の可否】

 ● 商品到着の日から 10日以内 なら返品できます。
    商品交換も 10日以内 にお願いします。
   なお、ご注文商品との相違、破損等がございましたら、早急にお取り替えいたします。
   お客様都合の返品交換以外は、弊社負担にて返品交換とさせていただきます。

【返品の条件その1】

 ● お客様都合による、返品・交換の際は お納め時の状態で返品してください。
    また、返品の際は お手間ですが お電話・メール・FAXにて 必ずお知らせ下さい。


【送料関連】

 ● 次の場合、返品または交換につきまして、返品送料は弊社負担といたしております。
 
   ( 1 ) 商品が当初より、あるいは輸送途中で 破損していた場合。  
   ( 2 ) お申し込みと異なる商品が届いた時。
   ( 3 ) 異物混入等の梅干しに不手際がある場合。

   これらの場合は、商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。
   弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

 ● 上記以外のお客様の事情による返品については、
     返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

   *上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は 往復お客様のご負担になります。
 

【返品の条件その2】

 ● 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
 
   (1) 到着後 11日以上経過した商品。
   (2) お客様の手元で 加工、損傷・使用した商品。
   (3) お客様の依頼によって加工した商品の返品は ご了承お願いします。
   (4) お客様が一度でもご利用いただきました商品。 (異物混入などは除きます)


【返品の窓口(連絡先)】

 ● お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
   《返品・交換専用メールアドレス》 info@kumaheinoume.co.jp

  ■返送先:〒645-0012 和歌山県日高郡みなべ町山内1095-1
  ■お問い合わせ:フリーダイヤル 0120-01-2730(通話料無料)

◆ 梅干に関するお願い ◆

梅干商品は自然の農産物を使用しておりますので、粒の 大きさ、皮の固さに不揃いの生じる場合がございます。 また、梅干の種の中には多少とがっている物もございます のでお口に入れた際はご注意下さい。 なにとぞご寛容のほどお願い申し上げます。

ご注文について
インターネットで(24時間受付)
当ホームページの商品ページ内「買い物カゴ」をご利用下さい 。 ※ご注文受付後、確認のメールを自動送信致します。
お届けについて
通常はご注文を頂いてから3〜5日程でお届けいたします。
【希望日時はご注文日より3営業日以降でお願い致します。】

ご贈答シーズンはお届けに1週間を超える場合があります。なるべくお早めにご予約、ご注文下さい。

●昼間留守がちのお客様は、夜間配達(夜6時〜8時の間)や、曜日指定(日曜日等の配達)が便利です。ご指示下さい。

送料について



のし紙について
●祝のしは『短冊のし』で『外のし』となります。
●表書きが必要な場合は必ずご指示をお願い致します。
●仏事用のしは、ご迷惑をおかけする場合がございますので、できるだけ詳しくご指示下さい。
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【商品に関するお問合せ】
●フリーダイヤル : 0120-01-2730(通話料無料) FAX : 0120-04-2412
● e-mail : rakuten@kumaheinoume.co.jp
●受付時間 : 午前8:30〜午後5:30
(日曜、祝日、弊社休業日はお休みとさせて頂きます。)
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代金引換え
商品をお届け時に代金を配達員へお支払い頂く方法です。 お振込みの手間が省けて大変便利です。(手数料は弊社負担)
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◆代金先払いのお願い◆
1. 初めてご注文される方は先にご入金いただくか、もしくは代金引換えでお送りさせて頂きます。
2. 前回のご注文でお支払いが未納の場合は、先にご入金確認後の発送とさせて頂きます。
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