・ご覧になりたい情報をお選び頂き、クリックしてください。

・ご注文いただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願い致します。

・また当社では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らさせていただいております。
・お支払い方法については、以下をご覧ください。

※当店ではエコ活動の取組みの一環として、領収書は電子化しております。(代金引換・後払い決済除く)
楽天市場のご購入履歴より、お客様ご自身で発行をお願い致します。

楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
詳しくは 領収書について でご案内しております。

・代金引換→送り状が領収書になります。
・後払い　→払込み受領票（コンビニ払い）、振込明細書（銀行・郵便振替）

お振込先情報

【銀行振込】楽天銀行　楽天市場支店　普通口座　2298999　
名義：ラクテン（フ゛ツタ゛ンイハイノナ−ムクマチヤンコウホ゛ウ )

※上記お振込先は楽天市場にてお買い上げ頂いたお客様専用の口座です。楽天市場からのご注文ではないお客様は、別途ご案内している口座にご入金くださいませ。

※指定口座にてご入金の確認が取れ次第、商品をお届け先へ配送させていただきます。 尚、ご入金は基本的にご注文者様名義でお願いしております。別の名義でお振込みの場合、予めご連絡くだ さいませ。

配送方法について

商品の不良・破損による返品交換の場合

商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、
またご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
新しい商品が手配でき次第、すぐにお送りいたします。
到着いたしましたら、お手元の商品を元の箱に入れ宅配ドライバーへお渡しください。
※お届けから8日以上経過した場合は交換することが出来ませんので予めご注意ください。
※交換品のご用意に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

商品の到着後はその場で開梱し、中身の確認をお願い致します。
また、商品を配送場所とは別の場所に移動・転送した場合、返品交換を承れなくなります。

お客様都合の返品、交換をご希望の場合

大きさ・形などイメージと違う場合や、商品の品質が満足できないなどの理由による
返品・交換の往復送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

なお、以下の商品は、返品、交換を承ることが出来ませんのでご注意下さい。
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品をお届け先のご住所とは別の住所に移動、転送された場合
・お客様が加工された商品
・組み立て途中あるいは組み立て後の商品
・ご連絡なしで返品商品をご送付頂いた商品
・お位牌や特注などのオーダーメイド商品