​​​​​​​​​​​​​​　 靴の広場​​​​​​​ケーズシューズダイレクト

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ご挨拶

靴の広場 ケーズシューズダイレクト の大半商品は自社のオリジナルブランド、日本で企画して海外で委託生産されたものです。直販価格の上、更に、 ポイントアップ・送料無料・割引クーポン多彩な還元制度を常時設け、ご満足いただける商品をご提供致します。 社内で在庫管理、出荷業務を一貫して行い、デリバリーにおいても迅速に対応いたします。土曜日にも出荷いたします！　[お気に入りショップ登録はココをクリック]

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営業時間 9:00～17:00 出荷はスピーディーに行います。営業日の15：00までにご注文で翌日お届けします。 ※一部地域除く※

当日出荷対応

平日15時までの決済完了注文は、当日出荷させていただきます。到着は、地域によりますが翌日到着予定です。

返品交換対応

靴のフィッティングにつきましては個人差がございますので、開封直後(1週間以内)であれば交換返品受付をさせていただきます。条件等ご購入前にぜひご確認ください。

返品詳細
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♦ご注文からお届けまでの流れ

  • 1.ご注文
    ご注文は365日−24時間いつでもOK
  • 2.ご注文確認メール
  • 3.ご注文確認メール
    納期等のご案内
  • 4.入金確認メール
    銀行振込（先払い）のみ
  • 5.発送のご案内
    配送会社とお荷物番号のご案内
  • 6.商品のお届け

♦お支払方法

■お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
※カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）
※トラブル防止の為【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 2日以内に発送致します。

♦配送方法

■商品はヤマト運輸にて配送いたします。
※当店都合により 佐川急便・福山通運・日本郵便に変更する場合がございます。お客様からの運送業者指定は承っておりません。

■配達日時指定が可能です。

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※地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
※営業所留めについて お手数ですがご要望欄にご記入下さい。
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送されるケースが急増しております。お受け取りいただけなかった場合は往復送料+手数料を後日ご請求させて頂きますので、ご了承下さい。(送料無料商品であっても実費で請求いたします)

♦プライバシー

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

♦返品・交換

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品（イメージと違うなど）は基本的には受け付けておりません。不良品以外での返品は一切承っておりません。
返品条件、サイズ交換等、販売に関する注意事項は、下記【詳しく】をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※素材によってシワが出ること、生産過程において多少の糸ほつれが出ることがございますが、これらは不良品の範疇には入らず、返品交換の対応は致しかねます。

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♦運営会社

華通商事 株式会社
【靴の広場 ケーズシューズダイレクト 楽天市場店】
〒675-1202　兵庫県加古川市八幡町野村807
電話：079-441-8828
メールアドレス：ksdirect_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間　[ 平日 9：00　〜　17：00 ]　 [土 9：00　～　15：00（出荷のみ）]
休業日　　[ 日曜日・祝日 ]

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※土曜日および休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。

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