お買いものガイド

○ご注文受付

注文は24時間受け付けております。
電話・メール対応時間は平日9:00〜17:00となっておりますので、時間外にご注文いただいた場合、翌営業日に順次対応いたします。
土日、祝日、その他弊社休業日はお休みとさせていただいておりますので、ご了承ください。

また注文状況により16:00以降のご注文は翌営業日の対応とさせていただく場合がございます。お急ぎの方は下記お問い合わせ先までお電話いただきますようお願い致します。

○まとめ買い割引について

1回のご注文で商品購入数が2個(商品によっては3個)以上となる場合、『まとめ買い割引』が適用され、1個あたりの商品代金がお得になる商品があります。
詳しくはこちらをご確認ください。

○お支払方法

以下のお支払方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・楽天バンク決済
・銀行振込(前払い)
・代金引換
・楽天Edy決済

詳しくはこちらをご確認ください。

○商品の返送について

ご注文された商品と違う商品が届いた場合や、配送中の破損や不良が発生した場合、お手数ですが配達後7日以内にお電話にてご連絡ください。 在庫状況を確認し商品をお取替え、または代金返金させて頂きます。
配達時に破損や外箱にゆがみが見つかった場合は、商品をお受け取りになる前に配達員にご相談し、受け取り拒否または弊社にお電話にてご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換または使用後の返品・交換はご容赦願います。

○配送について

配送はヤマト運輸でお届けします。※配送業者のご指定、日本国外への配送はできません。
ご注文時にお届け日・時間帯をご指定いただけます。配達日指定を希望される場合、ご注文は余裕をもってお願いします。

◇配達指定時間帯

お届け日・時間帯のご指定がない場合、通常ご注文完了日より4営業日以内に発送いたします。
商品の在庫状況やお中元・お歳暮等の繁忙期などは4営業日以降の発送となる場合があります。発送が遅れる場合はメールにて納期をお知らせいたします。

【送料】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品に適用されます。
ただし送料別の商品を2,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。 商品価格に送料が含まれている、または商品ページで個別に送料が設定されている商品除きます。

詳しくはこちらをご確認ください。

○個人情報の取り扱いについて

当店はお客様の個人情報について、第三者に譲渡・利用する事は決してありません。
(ただし、行政・司法機関から提出要請があった場合はこの限りではありません。)

○お問い合わせ先

お問い合わせは、メール・電話(通話料無料)・FAXで承っております。またお電話でのご注文も可能です。
メール: n-tuhan@naganokono.co.jp
 電話:0120-730-383 FAX:026-228-8258

 [営業時間] 平日AM9:00〜PM5:00
 [定休日] 土日祝日・GW・年末年始
 [担当] 『長野興農オンラインショップ』
      店長:徳嵩
      〒380-0948 長野市差出南一丁目11番1号