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営業時間外のご注文、お問い合わせなどは翌営業日以降に対応させていただきます。
当店では個人情報の保護と紙資源の節約の面から“お買い上げ明細書”は原則として発行しておりません。
“お買い上げ明細書”が必要なお客様はご注文時に備考欄にご記入下さい。
当店からのご注文確認メール、発送メールは必ずお送りしておりますが、お客様のサーバーエラーやメール受信設定等によりメールがお客様にお送りできていない場合がございます。(エラーでのリターンが増えております)
WEBのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されているお客様は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。
2営業日(土日祝日はお休みです)以上経っても当店からのメールが届かない場合は、一度メールの設定をご確認下さい。
また、お気軽にご連絡下さいませ。
●1月11日(月) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 積雪の影響により、現在一部の地域で、お荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。 詳しい状況につきましては下記HPをご確認ください。 佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/ 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
●12月18日(金) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始のお知らせです。 12月29日(火)〜1月5日(火)の期間は休業日とさせていただきます。 1月6日(水)から通常営業を始めさせていただきます。 休み中も注文は受け付けておりますが、 上記期間中の諸対応は休み明けになります。 ご注文を予定されているお客様は、余裕を持って早めにご注文をいただきますようよろしくお願い致します。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●12月14日(月) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 明日12月15日(火)より、マロンパイが数量限定で再入荷いたします。 渋皮栗あんをパイ生地で包み込んで焼き上げた、栗の風味たっぷりの濃厚な味わいのパイです。ぜひご賞味くださいませ♪ 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●11月10日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 11月16日(月)より、新商品マロンパイが数量限定で新発売です! 渋皮栗あんをパイ生地で包み込んで焼き上げた、栗の風味たっぷりの濃厚な味わいのパイです。ぜひご賞味くださいませ♪ 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●9月28日(月) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 物流関係の価格高騰により、10月1日よりセット商品のみ販売価格の値上げをいたします。 お客様には大変心苦しいお知らせとなり誠に恐縮ではございますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、重ねてお願い申し上げます。 |
●9月1日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 今日は『防災の日』です。 近年天災が増えていますが、備えは万全でしょうか?いざという時に備えて、しっかり備蓄しましょう。 KOUBOのパンは賞味期限最大75日ですので、普段消費しつついざという時にも備えられますよ(^^) 買い忘れがない定期購入もございますので、ぜひご活用くださいませ♪\防災週間8/30〜9/5です/ 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●8月14日(金) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 前回ご好評をいただきましたオレンジパイが、8月18日(火)に再入荷いたします。 チーズクリームとオレンジピールをパイ生地で包み込んで焼き上げた、夏にぴったりなさわやかなパイです♪ 数量限定ですのでぜひこの機会をお見逃しなく♪今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●7月25(土) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、たくさんのお問い合わせとご要望をいただきまして、数量限定で販売しておりましたアップルパイをいつでもお買い求めいただけるようにいたしました。 5月から数量限定で販売しておりましたが、即日完売や入荷後もすぐの完売となり、本日よりレギュラー化が決定いたしました! たくさんのご要望お問合せいただき、誠にありがとうございました。 通年でのお買い求めができますので、ぜひご利用くださいませ。 今後もお客様のご要望にお応え出来るように努力して参ります。今後も引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●7月14日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 明日7月15日〜26日までの期間限定で、KOUBOオリジナルLIMEX抗菌仕様マスクケースのプレゼントキャンペーンが始まります! 外出先でのお食事の際や、お子様の学校でのマスクの保管方法はどうしていますか? マスク着用がマナーとなった今、大切なマスクを清潔に保管しましょう! 4,000円以上お買い上げの方1枚、10,000円以上お買い上げの方3枚プレゼントです♪ ぜひこの機会にご利用くださいませ。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●6月30日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日より”オレンジパイ”を数量限定で発売いたします。チーズクリームとオレンジピールをパイ生地で包んで焼き上げました。 夏にぴったりなさわやかなオレンジパイです♪ 次回8月18日〜販売となります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●6月23日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、数量限定でアップルパイを入荷いたしました。長野県産りんごジャムに国産りんごプレザーブを使ったアップルパイです。 前回も大好評につき、1週間もたたずに完売となりました!今回もぜひお見逃しなく♪ 次回7月7日〜販売となります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●6月9日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、数量限定でアップルパイを入荷いたしました。長野県産りんごジャムに国産りんごプレザーブを使ったアップルパイです。 前回大好評につき、1週間で完売となりました!今回もぜひお見逃しなく♪ 次回6月23日〜販売となります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●5月19日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日より新商品“アップルパイ”を数量限定で発売いたします。長野県産りんごジャムに国産りんごプレザーブを使ったアップルパイです。 オーブンで軽く焼くと外はサクッと中はしっとり、食べ応えがあります。ぜひお試しくださいませ♪ 次回6月9日〜販売となります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●5月5日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症に疾患された皆様、ならびにご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。 お楽しみセット中メガ、メガ盛りの販売を再開いたします。お待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●4月28日(火) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症に疾患された皆様、ならびにご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。 お楽しみセットA〜Eの販売を再開いたしました。より多くのお客様のお手元に届きますよう、中メガとメガ盛りの販売は引き続き停止しております。 ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●3月11日(水) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、新型コロナウイルスの影響により、ご注文を一時停止しご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 3月13日より販売を再開いたします。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
●3月2日(月) いつもKOUBOをご利用いただき誠にありがとうございます。 3月2日現在、皆様より予想を上回るご注文をいただいており、発送が遅れる可能性がございます。 ご注文いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 今後ともKOUBOをよろしくお願い申し上げます。 |
●7月25日(水) やっと梅雨も明け、夏がやってきました。 8月10日(土)〜8月18日(日)はお盆休みとさせていただきます。休み中も注文は受け付けておりますが、発送および諸対応は休み明けとなります。何卒ご了承下さい。配送業者の都合により、【8月8日午前中までにいただいたご注文は9日出荷が最短となり、それ以降にいただいたご注文は最短でも20日以降の出荷となります】ご了承ください。今年は通常よりも長くお休みが続きますのでご注文を予定されているお客様は余裕を持って早めにご注文をいただきますようよろしくお願い致します。 |
●6月7日(金) 6月28日から6月29日にかけて大阪でG20が開催されます。 この会議に伴い、大規模な検問や長時間の交通規制が実施されます。 自動車乗り入れ自粛のため6月27日(木)〜7月1日(月)の期間におきまして、発送およびお届けをお休みさせていただきます。 なお期間前後は物流の集中により停滞遅延等が懸念されますので余裕を持った注文をお願い申し上げます。 |