このページでは、当店の店舗情報とご利用方法、送料とお支払方法についてなど、
ご利用いただく上で必要な情報を記載しております。
初めてご利用される方はこちらを必ずご一読ください
◆目次
◆お問い合せ | ◆支払金額について |
◆支払方法について | ◆会社概要 |
◆配送・送料について | ◆商品の交換・返品について |
会社名 | 株式会社西野こうゆ |
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住所 | 〒586-0025 大阪府河内長野市昭栄町1-11 (河内長野警察署南交差点角) |
営業時間 | 10:00から17:00(休業日を除く) |
休業日 | (土、日、祝日) |
電話番号 | 0721-54-1784 |
FAX番号 | 0721-55-7395 |
店舗連絡先 | kotobukikinko@shop.rakuten.co.jp |
ご注文は24時間受け付けております。 ※基本土、日、祝日はお休みをいただいております。 |
会社名 | 株式会社西野こうゆ |
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住所 | 〒586-0025 大阪府河内長野市昭栄町1-11 (河内長野警察署南交差点角) |
電話番号 | 0721-54-1784 |
FAX番号 | 0721-55-7395 |
運営統括責任者 | 西野 義之 |
カード決済 | |
決済方法 | カード決済 |
取扱カード | 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA MASTR CARD JCB AMEX Diners NICOS UFJ DC |
一括払い ・ 分割払い | ※ 分割回数は、カード会社により異なります。 ※ ご本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。 ※ 注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入下さい。 ※ 第三者によるカードの不正利用防止強化の為、承認作業(ご本人確認)を行う際、回答までに1〜3日の時間がかかる場合がございます。 この間決済および発送を一時保留とさせて頂きますので、ご了承下さい。 また、土・日祝日は承認作業が行えませんので、翌営業日のお取扱となります。 ご注文者様のご住所と商品送付先ご住所が異なる場合は、お電話にて確認させていただく場合がございます。 |
カード決済エラーの場合 | 何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただきます。 エラー内容につきましては個人情報の為、弊社では分かりかねます。お客様から直接カード会社へお問い合わせ下さい。 再度ご注文の場合はクレジットカードを変更するかお支払い方法を変更して、新規にてご注文いただきますようお願いいたします。 在庫・倍率ポイントの補償はできません |
銀行振込の設定 | |
決済方法 | 銀行振込 |
銀行名 | 楽天銀行(ラクテンギンコウ) |
支店名 | 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) |
預金種別 | 普通 |
口座番号 | 2118800 |
名義人 | ラクテン(コトフ゛キキンコ |
備考(PC) |
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
備考(モバイル) | ●お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動で注文をキャンセルします。●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 |
Apple Payの設定 | |
決済方法 | Apple Pay |
備考(PC) | Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
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備考(モバイル) | お客様のご利用状況などによってApple Payがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、または注文をキャンセルいたします。 |
セブンイレブン(前払)の設定 | |
決済方法 | セブンイレブン(前払) |
備考(PC) | セブンイレブンでお支払いいただけます。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。 |
備考(モバイル) | ●セブンイレブンでお支払いいただけます。●払込票のURLを楽天市場からメールでお送りします。●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動で注文をキャンセルします。 |
ローソン、郵便局ATM等(前払)の設定 | |
決済方法 | ローソン、郵便局ATM等(前払) |
備考(PC) | ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
備考(モバイル) | ●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。●お支払い受付番号を楽天市場からメールでお送りします。●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動で注文をキャンセルします。 |
後払いの設定 | |
決済方法 | 後払い決済 |
手数料:250円 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 後払いは領収書の発行は出来ません お客様がお支払いをした際に支払い証明書(受取控え)が発行されますので、それをご利用ください ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
代金引換 |
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お支払金額につきましては以下の通りとなります。
送料につきましては、ご注文いただいた商品により異なります。
くわしくは「配送・送料について」のページをご確認下さい。
お支払金額 | 商品代金合計(税込)+送料(税込) (送料無料と明記のページは送料無料です) |
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消費税率 | 10%(1商品毎に消費税計算 ) |
1円未満消費税端数 | 切り捨て |
【業者】 |
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【配送エリア】 |
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【商品発送】 | ■ご入金確認後、またはクレジット会社の承認後の発送となります。 納品日についてはメールでのご連絡となります。 ※通常は申込受付と入金が揃った時点で、正式受注とさせて頂きます。 正式受注から3日から7営業日に発送します。 ■在庫切れ商品、受注生産品、金庫設置、土・日・祝日を含む場合は、 日数を要することがあります。 ※上記の場合は、電子メール等でご連絡いたします ■ネコポス配送に関して 保証は配送途中の保証となります。 追跡履歴で投函完了後は保証対象外となります。 あくまでもお客様のポスト投函までの保証とご理解ください ポスト投函後の紛失・破損・誤配送等の事故があった場合、当店では一切責任が取れません 注)荷物の紛失・破損に対する補償について ネコポスで配送できる引受限度額 は3,000円までとなっております。 それ以上の補償はできかねますので、ご了承ください ※ご注文時にヤマト運輸「ネコポス」を希望されたお客様は上記条件を すべてご承諾されたものとさせていただきます※ ■クロネコDM便配送に関して ポスト投函でお届け致しますので、配達人さんを待っていなければいけない煩わしさがありません。 ポスト投函ですので、一般的にポストに入る大きさの物しかお送りすることができません。 また、日時指定も出来ませんので紛失の可能性があります。 またお届け先の表札とお名前が違う場合は返送されますのでご注意ください。 出荷後の紛失、破損、誤配等の事故があった場合、 当店では一切責任はとれませんのであらかじめご了承下さい。 またヤマト運輸さんも事故補償が出来ませんので、事故が心配な方は宅配便をお勧めいたします |
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金庫の |
■30kg未満 1階軒先(玄関先)のお渡しとなります。 ※配送車が停車可能な場所から、ご指定の軒先までに段差及び階段がある場合は、軒先渡しが出来ない場合があります。 ■30から39Kg位の金庫の場合、1階玄関渡しとなります。玄関渡し(エレベーター有で上階OK) 集合住宅やマンション等にてエレベーターがない場合は1階エントランスでの引渡しとなります ■40から59Kg位の金庫の場合、1階玄関渡しとなります。1階玄関渡し可(上階の配達不可) 集合住宅やマンション等は1階エントランスまでのお届けとなります ■60kg以上 車上渡し(車の荷台からお客様側) 車上渡し配送 (車の荷台からお客様側で、必ず降ろして頂きますようお願い致します)。 お客様側で荷台より降ろせない場合、持ち戻りとなり、別途持ち戻り料が発生しますので必ず受け取り頂けることが条件となります 出荷後、有料の搬入設置には変更できませんのでご了承お願いいたします ■配送、搬入先の状況に特記事項のある場合 家の前の道が狭い(車が玄関先まで行けない) 搬入通路が狭い所がある(幅何cm)など、配送に影響があると考えられる状況を明記して下さい (可能な限り詳細にお願いします) お届け先まで4トントラックが通行できない狭い道路の場合は、広い道路まで商品を取りに来ていただく事になります 道幅5mあれば4t車可能です |
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金庫の設置を 希望される お客様へ |
金庫は、耐火・防盗性能の関係、重量物となります。 一般配送業者では、開梱・設置・据付が出来ません。 その為に、専門の業者での配送となります。 建物の状況や、搬入経路により納品設置が出来ない場合もあります。 建物のつくり・階数・エレベーターの有無や、金庫の重量(※大きさ等で算出します)などの条件により、お見積金額が変わります。 OAフロアに重量のある業務用金庫を設置する場合は、床としての強度を確認する必要があります。 ビルの管理会社等に確認してください 基本的にパネル強度以上の重量物が載る場合、パネルに偏った荷重がかかり、
変形や破損が発生する場合がありますので、その場合はベースボードとご一緒にご購入をお勧めします。 お問い合せはkotobukikinko@shop.rakuten.co.jp へ |
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【送料について】 |
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【納期について】 | 金庫はam10:30までのご入金分は翌日から7日以内に発送致します。 コインカウンター、紙幣計数機はam9:30までのご入金で翌日から約3日以内に発送致します(土曜日、日曜祝日を除く) ◆商品によっては、発送が遅れることもございますがご了承下さい。 その際は、E-Mailにてご連絡致します。 ◆受注生産品と明記のあるものは入金確認後、45日から60日。但し受注生産品でも在庫がある場合は入金確認後、 すぐ出荷可能なので、お問い合わせ下さい ご注文時、注文確定前のページの納期詳細について 注文確定前のページでお届け日を指定できませんと文言が出てきますが、ご指定日が御座いましたら、 AM10:30までの決済日より7日後から15日以内で指定可能です。 金庫の配送は月曜日から土曜日(日曜日・祝祭日以外)の8時から17時までとなります。時間指定は出来ませんのでご了承お願いいたします |
当店では、商品の性質上、又、店舗の運営ポリシー上、 【キャンセル・交換について】 ・必ず、商品受け取り後、5日以内に下記にご連絡ください。それ以降のご連絡については交換対象外とさせて頂きます ・お手数ですが破損や不良等の場合はその部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡下さい。 ・商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようよろしくお願いします。 ■初期商品不良による返品・交換の送料・手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。 ■出来る限り早急に手配致しますが、在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございますのでご了承ください。 ■重要 ・出荷後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。 サイズ・重量・置き場所の確認など、十分ご検討の上ご注文ください。 出荷前であれば可能な限りご対応いたします。 (返金処理が必要な場合は振込手数料を差し引いた金額をお振込させていただきます。) ・搬入設置の場合 専門の業者がお伺いします。 お客様のご指示した場所への設置が困難と判断しお断りする場合もございます。 その場合でもキャンセルはお受け出来ません。 ほかの場所へ設置していただく可能性もございますので、 事前にお客様側で十分ご検討いただき、見積もりフォームへのご記入・ご注文をお願いいたします。 ※※分からない事・不安な事などございましたら、事前に必ずご相談ください※※ 例外で弊社が返品・交換を承諾した場合、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、5日以内に当店までご連絡下さい。 あと、商品代金を返金する場合、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 返金する金額は、振込手数料を差し引いて送金させていただきます。 (開封前に限ります)。 ■送料(送料無料の場合でも、弊社が負担している実費分) 又は 搬入設置費(100%) ■戻し配送料 ■開梱修繕費(点検料やパッキングケース代) ■振込手数料 ■キャンセル手数料 などの実費はお客様負担となります。 保証について 硬貨計数機、紙幣計数機の場合 保証期間内の場合、メーカーの住所に送ってください。但し、その際の送料はお客様のご負担でお願いします 動作確認して代引きにてお客様に発送致します 弊社で確認する場合も御座いますので故障の場合は先に弊社へご連絡ください お客様自身の起因する不具合(電池の液漏れ、操作間違い、カギ折れ等)、本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または 使用目的と異なる使用方法による場合の不具合は適応外です 保証期間外の場合でも別途修理費がかかりますが承ります ■金庫などの保障延長サービス等を選択された場合、楽天会員でしかレビューの投稿が出来ません。 予め保障延長のお客様は楽天会員登録を事前にお願い致します |