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支払い・送料・返品について

ご利用のみなさまへ

    ◆◆納品書(お買上明細書)につきまして◆◆

    当店ではeco活動推進のためご要望のない限り納品書を同封しておりません。 ご入用の際には、備考欄に【 納品書希望 】などとご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します。

    ◆重要◆後払い決済ご選択のお客様
    ご請求書は商品とは別に後日、郵送させていただきます。

    ◆重要◆【メール便】記載商品をご購入のお客様
    1~2個ご注文の場合、メール便(送料無料)(日時指定不可)での配送となります。
    代引きをご選択された場合、【代引き不可】の為、誠に恐れ入りますが【コンビニ決済】に変更して配送させていただきます。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    カード会社

    VISA

    MASTER

    JCB

    AMEX

    Diners

    【備考】

    1. 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
    2. お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
    3. お支払総額は以下の通りです。
      商品代金合計+送料
    4. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
      ご利用明細をご確認ください。また、最近ではミス・悪用等を避けるため、送付しないのが一般的になっております。

    ※ご注意
    カード決済にて承認が取れなかった場合、勝手ではございますが、 当店にてキャンセル対応をさせて頂きます。ご了承くださいませ。

    楽天バンク決済

    「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
    あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

    【備考】

    1. ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
    2. 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 ※下記の振替手数料が発生します。

    【楽天バンク決済手数料 料金表】

    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円~29,999円 155円
    30,000円~ 257円

    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

    代金引換

    【業者】佐川運輸(※離島はヤマト運輸)
    【備考】■重要■ ※【メール便】【ネコポス便】【産地直送】の商品は代金引換決済をお選び頂けません。

    ■お支払総額は以下の通りです。
    『商品代金合計』+『送料』+『代引手数料(¥324-)』
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

    ■代金は商品配送時に現金で配送員にお支払い下さい。
    ※代金引換でご利用可能なクレジットカードの種類はありません。

    ■ご利用の上限は30,000円(税別)です。
    ※それ以上での金額のご利用は、他のお支払方法をご案内しております。
    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
    まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    代引業者指定 宅配便(その他)

    配送について

    宅配便

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※【メール便】商品もこちらをご選択ください。
    【送料料金表】

    北海道・本州・四国・九州 沖縄と周辺の離島
    普通 780円 1200円
    クール便 980円 1400円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 送料に変更があった場合はメールにてお知らせします。
    小型宅配便

    【備考】※産地直送品のため配送料金別途800円頂戴しております。
    ※代金引換決済は出来かねます。万が一代金引換決済をご選択された場合、誠に勝手ながらコンビニ後払い決済に変更して発送させていただきます。
    【送料料金表】

    北海道・本州・四国・九州 沖縄
    800円 1200円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    メール便

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。
    ※日時指定不可
    ※場合によりネコポス便でお送りすることがございます。

    国際配送便

    【業者】 EMS
    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

    消費税について

    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 四捨五入

    返品について

    未開封・未使用のもので不良品の場合のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたものをお受けいたします。
    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
    食品は返品対応出来ません。ご了承ください。

    ★返金について
    基本的に返金はせず、返品商品到着確認後7日以内に新品をお送りいたします。
    ★返品連絡先
    電話番号:03-5758-1555
    返送先住所:世田谷区奥沢5-8-7
    担当者:中島 一徳

    商品のお届け時期

    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
    クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。