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株式会社 小島屋

〒110-0005 東京都台東区上野６丁目４－８

TEL：03-5246-4412

店舗連絡先：ameyoko.kojimaya＠tcn-catv.ne.jp

卸価格での一般小売販売を強みとしております為、受注出荷を最少人数で行わせていただいております。 少人数での運営のため、午後からは発送作業にて全スタッフかかりつけとなり、事務所を空けております。 そのためお電話受け付け時間は10:00〜12:00とさせていただいております。お電話が繋がりにくい点、ご不便をお掛けして恐縮ですが、時間以降に御用のお客様はメールにてご連絡頂けます様、お願い申し上げます。

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡下さいませ。早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。

お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。

弊社ならびに商品につきましてご意見・ご感想がございましたら下記までご一報くださいませ。出来る限り商品仕入れ、製造現場に反映させて参ります。

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商品の発送は、静岡県浜松市にある食品専用の倉庫からの出荷　もしくは　東京都台東区にある　小島屋本部からの出荷となります。 浜松の保管倉庫は、食品に最適な低温定温で一定の湿度化で保管されており、商品の鮮度管理が日本有数の倉庫となっております。 当店では、お客様の注文情報は当店が所在する東京都台東区で処理しておりますが、注文処理業務の一部を中国にある日本のカスタマーサポート会社の100％子会社に委託しております。そのため、注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。