お支払方法






クレジットカード・アップルペイご利用時の流れ

クレジットカードご利用の注意点

  • <ご利用ができないクレジットカードでのご注文について>
    ご使用のクレジットカードがご利用不可の場合、楽天市場より決済手段の変更依頼をメールにてお送りし、購入履歴からも
    ご確認いただける状態となります。
    メール送信後7日以内にご対応頂けない場合は、楽天市場が自動でご注文をキャンセル致します。予めご了承お願い致します。
    ※ご不明点・お問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • クレジット利用手数料は当店負担です。(リボ、分割等の手数料はお客様負担となります)

  • 当店は多店舗で在庫を共有しております。この為、ご注文後でも在庫切れによりキャンセルとなる場合がございますが、クレジットデータ等の個人情報は厳重に処理をさせて頂き、全て削除させて頂きますのでご安心下さい。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場まで、ご連絡ください。
  

アップルペイご利用の注意点

  • アップルペイに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
    ご注文を確定する直前に、アップルペイの認証を行っていただきます。
  • アップルペイでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はAppleのサイトをご確認ください。

  • お客様のご利用状況などによってアップルペイおよびクレジットカードがご利用できない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内致します。変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はアップルペイをご利用いただくことができません。

    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、アップルペイがご利用いただけない場合がございます。
    ※アップルペイでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場まで、ご連絡ください。



前払いご利用時の流れ

  

銀行振込ご利用の注意点

     
  • 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2312592 ラクテン(カンコクコト゛モフクノBEE   ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合 がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  

セブンイレブンご利用の注意点

  • セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  

その他コンビニ・郵便局・ATM等ご利用の注意点

  • ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
    ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※その他コンビニ、郵便局・ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



後払いご利用時の流れ




  • <決済審査不可のご注文について>
    ご注文時に、後払い決済のご利用が不可の場合、楽天市場より決済手段の変更依頼をメールにて、お送りし購入履歴からもご確認いただける状態となります。
    メール送信後7日以内にご対応頂けない場合は、楽天市場が自動でご注文キャンセル致します。予めご了承お願い致します。
    ※ご不明点・お問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お支払い総額は次の通りです。商品代金(税込)+手数料
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    ※お客様により、後払業者をお選びいただくことはできません。
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



ご注文後のキャンセルや注文変更・住所変更について

お受けしておりません。


ラッピングについてについて

ラッピングサービスは行っておりません。贈答品の場合でも、明細書等は同封致します。ご了承下さい。


在庫確認について

在庫反映が間に合わずまれに在庫切れとなる場合がございます。
商品を迅速にお届けするため、お客様にご連絡を差し上げることなく在庫がある商品のみを発送させて頂きます。
※1点のご注文の場合、キャンセルとさせて頂きます。



配送情報に不備がある(番地の不足など)ご注文について

キャンセルさせていただきます。


「同梱」について

・複数に分けてご注文を頂いた場合、出来るだけ同梱して発送させて頂きます。
※同梱のご依頼は承っておりません。また、お問い合わせにはご返答ができませんのでご了承下さい。
・お支払いはご注文ごとに決済されますのでご注意ください。


商品到着後の返品交換について

万が一お届け商品に、不備や誤送があった場合、またイメージ違いなどのお客様都合による返品をご希望の場合は、
[ 返品・交換について ]をご確認の上、必要事項をご連絡ください。
ご注文商品によっては、返品交換をお受けできない場合もございます。ご注文前に今一度ご確認ください。
※着払いのお荷物については、どのような場合についてもお受けできませんのでご注意ください。

[ 返品・交換について ]
詳しくは必ず上記リンク先をご確認ください。 ご指示の明記方法が異なると、ご希望の処理ができないことがございます。




当店サイズ表記について

当店で表記してあるサイズはすべて当店のスタッフが採寸した実寸値になっております。
各アイテムの計測方法を以下のページにて説明しておりますので、ご注文前にご確認ください。

⇒当店のサイズ表記についてはこちらから




メールが届かない

ご注文頂いたお客様から当店からのご案内メールがお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店からのご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数をおかけいたしますが以下の内容をご確認いただき、ご注文頂きますようお願い致します

  • ドメイン拒否設定をされている場合は、【@kodomofuku-bee.com】を受信できるよう、指定解除をお願い致します。
  • ご利用されているプロバイダによってセキュリティの強化や、フリーメールのサービスにより当店のメールを迷惑メールとして、自動的に迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。
    到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。
  • こちらではお客様へのメールのお届けが把握できないシステムのため、 メールの届かない場合はお手数ではありますが info@kodomofuku-bee.com までお問い合わせ頂きますようお願い致します。

お手数をおかけ致しますが、ご理解の上宜しくお願い致します。









配送・送料について


365日、店内全品送料無料 
配送方法は当店おまかせ 

■配送方法・注意事項
・ヤマト運輸さんの追跡可能メール便で発送(離島、北海道は2通以上になる場合もあり)
・当店判断でメール便が出来ない場合、宅配無料で発送

・ご注文をお受けして、在庫が揃い次第、発送致します。その際、【発送完了メール】にてご連絡させて頂きます。
・交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
・【発送完了メール】が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは配送業者より《不在票》などがポストなどに投函されていないかご確認ください。
・万一見当たらない場合、お手数ですが当店までご連絡下さい。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。



     
情報変更について お届け先のご変更・お客様情報のご変更はできません。
発送後、ご住所不明により当店へ返送された場合、ご注文はキャンセルとなります。改めてご注文下さい。

※メール便はポスト投函のため、宛名と表札のお名前が異なる場合返送されます。
日時指定不可 ・メール便はポスト投函の為、お届け日や時間帯の指定は不可となります。
・通常、発送から1~3日ほどお時間を頂きます(一部地域を除く)。
・発送までお時間を頂いております。商品ページ内カート付近にお届けの目安を掲載しておりますのでご確認の上ご注文下さい。
その他

・配送業者のご指定はできません。
・配送後のキャンセルおよび、お受け取りにならなかった場合の費用について申し受けます。
・メール便は基本的にポスト投函ですが、ポストに入らなかった場合は不在票が投函されます。不在票記載の運輸会社まで必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
※ 保管期間(6日間)を超えてお引取り頂いていない場合、お荷物は当店に引き上げとなりキャンセルさせていただきます。その際の送料を申し受けますので、あらかじめご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせて頂きます。

・ポスト投函後、配達完了後に万が一盗難にあわれた場合などの補償は致しかねます。




お届けの目安



※あくまで目安となっておりますので、交通事情などによりお届けが前後する場合がございます。
また、弊社は休業日の発送を行っておりません。休業日明けの発送となります。



領収書の発行について

ご希望の場合は備考欄に「領収書同封希望」とご記入をお願いします
ご記載がない場合はお受け出来ませんのでご注意ください。



商品到着後の返品交換

返品交換につきましては下記のページに詳しく記載されておりますので、ご利用前にご確認ください。

⇒返品交換についてはこちら

いかなる場合におきましても、着払い・ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
当店規定により、返品・交換がお受けできない場合がございますので、返品・交換についてのご案内を必ずご確認ください。