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ご利用ガイド

配送・送料について

【配送業者】クロネコヤマト
・商品は鮮度を保つ為、生産地からの直送となります(一部を除く)
・お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金が確認でき次第の発送となります。
・配送日時のご指定を頂けない商品もございますので予めご了承下さい。
・天候や収穫状況により、配送日時のご希望に添えられない場合もございますので予めご了承下さい。

【配送料金】全国一律:800円
・注文内容、配送先により別途送料を頂戴する場合もありますので予めご了承下さい。
・生産地ごとに送料を頂戴しておりますので予めご了承下さい。
例1)
白米A(5kg)と玄米A(5kg)をご注文⇒送料:800円
※同じ生産者の商品なので一配送に同梱が可能
例2)
玄米A(30kg)と白米A(5kg)をご注文⇒送料:1600円
※同じ生産者の商品でも一配送の上限が30kgなので二配送分の送料
例3)
白米A(5kg)と白米B(5kg)をご注文⇒送料:1600円
※生産者が違うため二配送分の送料

詳しくはこちら

お支払い方法

●クレジットカード決済(VISA/MasterCard/Diners)
●代金引換(代引手数料無料)
●銀行振込(振込手数料はお客様のご負担でお願いします)
●楽天バンク決済
カード種類

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返品・キャンセルについて

品質管理には十分注意しておりますが、万一不良品が発生した場合、商品の返品・交換は作品到着後3日以内にお願いします。
商品の性質上、注文確定後のキャンセルはご了承下さいますようお願い致します。

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お問い合わせ先

こだわり直売店
新潟こだわり直売店
〒:〒950-0951 新潟県新潟市中央区鳥屋野288-1
TEL:025-280-1199 MAIL:kodawari-0252801199@nn-2.com
営業時間:11:00〜20:00(日曜、祝日は除く)