SHOPPING GUIDE

ご注文からお届けまでの流れ

➀ ご注文

ネットでのご注文は 365日24時間 受け付けております。

当店で販売している商品の多くは、メーカーからのお取り寄せ商品となっております。
ご注文は随時承っておりますが、商品の手配(各メーカーへの発注)は営業日の11時迄となっており、11時以降のご注文は、翌営業日の手配となります。
当店は土日祝日が店休日です。
※ご注文確認後のメーカー在庫確認となります。お急ぎの方はお手数ですが事前にお問い合わせください。

➁ 楽天市場からのメール

ご注文後、楽天市場から自動配信メールが届きます。

この時点では、沖縄や離島、複数個口となる場合の送料変更は反映されておりません。
また、メール受信拒否設定をされている方はメールが届きませんので、メールの受信設定をご確認ください
kodawari-kobo@shop.rakuten.co.jp
shop@topuniform.co.jp

■楽天市場ヘルプ > ショップから送信されたメールを確認したい
※楽天会員様のみご利用いただけます。

➂ BiZTIME からのメール

ご注文内容確認後、当店から注文受付メールが届きます。

請求金額変更(沖縄や離島、複数個口となる場合の送料変更)や、在庫の有無(欠品の場合は生産上り予定日)、発送予定日等のご案内をお送りいたします。
営業時間内にご注文を確認次第、順次お送りしております。(件名は内容ごとに異なります)
ご注文内容やお届け先住所にお間違いがないか、必ずご確認ください。

➃ 商品の発送

クレジット/後払い決済/代金引換の場合
 ⇒ ご注文受付メールに記載の発送予定日


銀行振込(前払)/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)
 ⇒ ご入金確認後の発送、ご注文受付メールに発送可能日を記載

➄ 発送完了メール

発送後、当店から「商品発送のご案内」メールが届きます。

配送会社のお荷物問合せ番号を記載の上お知らせしております。
発送地:福岡県
※一部商品は楽天物流倉庫からの発送となります。
※コンビニ受取の場合は、お荷物がご指定のコンビニへ到着した際に、楽天からお客様へ別途メールでご案内をさせていただいております。

➅ 商品到着

商品が到着しましたらすぐにご開封いただき、商品をご確認ください。
返品・交換・不良品のご連絡は、商品到着後7日以内であれば対応させていただきます。
レビュー割引きクーポンをご希望の方は評価をお願いします。


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次回のお買い物にご利用ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品の手配(各メーカーへの発注)は営業日の11時迄となっており、
11時以降のご注文は、翌営業日の手配となります。

店舗へのお問い合わせは、下記時間帯にお願い致します。(メールは24時間受付)

●問い合わせ受付時間
  平日 9:00 - 17:00

【電話】093-541-0039

【Mail】shop@topuniform.co.jp

●休業日 土・日・祝日

休業中のご注文および、お問い合わせへの返信は、翌営業日より順次行わせて頂きます。

メールアドレスの入力間違いや迷惑メール設定により、当店からのメールが届かないケースがございます。
翌営業日の夕方までに当店からの連絡が無い場合はエラーとなっている可能性がございますので、その場合にはお手数ですがお電話にてご連絡ください。

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 休業日

お支払いについて

お支払いは以下の方法をご利用いただけます。

お支払い方法一覧 手数料 メール便/
コンビニ
受け取り
クレジットカード 無料
銀行振込(前払)
※ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担
セブンイレブン(前払)
※ご入金確認後の発送となります。
無料
ローソン、郵便局ATM等(前払)
※ご入金確認後の発送となります。
無料
後払い
※利用上限額(累計残高)1ユーザーにつき53,999円(税込)まで。
250円
※別途、銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担
メール便◯
コンビニ受取×
代金引換
※30万円以上のお支払いにはご利用できません。
税込1円〜10,000円 330円 ×
税込10,001円〜30,000円 440円
税込30,001円〜100,000円 660円
税込100,001円〜300,000円 1,100円

■後払い決済に関して■
商品発送後、返品交換等によるご請求金額変更時に、承認NGとなり、後払い決済がご利用いただけなくなる場合がございます。
その場合請求書の再発行はされず、メールにてお知らせいたします口座へ銀行振込にてお支払いいただく必要がございます。
(※振込手数料はお客様ご負担、後払い決済手数料は別途発生致します。)
またご注文時に期間限定の楽天スーパーポイントをご利用いただいている場合、ポイントが返還されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

楽天カード VISA MasterCard JCB DinersClub AMERICAN EXPRESS 代金引換 銀行振込 セブンイレブン ローソン ファミリーマート セイコーマート サークスK サンクス ミニストップ ゆうちょ銀行

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。



レターパックプラスについて

ネコポスについて

配送について

配送は以下の方法をご利用いただけます。
お住まいの地域により、ご利用可能な配送方法は異なります。

配送方法一覧 配送地域 送料 手数料
税込9,999円
以下
税込10,000円
以上
宅配便 北海道 1,600円 950円 なし
中国以外の本州(※1)・四国 650円 無料
中国・九州 520円 無料
沖縄 60サイズ 1,030円 380円
沖縄 80サイズ 1,290円 640円
沖縄 100サイズ 1,570円 920円
沖縄 120サイズ 1,830円 1,180円
沖縄 140サイズ 2,110円 1,460円
沖縄 160サイズ 2,320円 1,670円
【北海道】税込25,000円以上のご購入で送料無料
【沖 縄】税込40,000円以上のご購入で送料無料
※沖縄の送料は、ご注文確認後梱包サイズに応じて送料を修正させていただきます(お買い物カゴで表示される価格と異なります)
※離島の場合は追加料金がかかります(別途見積)
 税込40,000円以上のご購入で送料無料となります
※沖縄県・一部離島につきましてはゆうパック(一部、ヤマト運輸・佐川急便)、その他地域は基本的に佐川急便での配送となります
コンビニ
受け取り

佐川急便
ローソン
北海道 1,600円 950円 110円
中国以外の本州(※1)・四国 650円 無料
中国・九州 520円 無料
沖縄 別途見積 別途見積
※全国のローソン(対応店舗のみ)
【北海道】税込25,000円以上のご購入で送料無料
※沖縄の送料は、別途御見積となります。(お買い物カゴで表示される価格と異なります)
※離島の場合は追加料金がかかります(別途見積)
※複数口や3辺の合計100サイズ以上のものは対象外です
※交換商品をコンビニ受取希望される場合は、別途新たにWEBサイトよりご注文を入れていただく必要がございます(楽天のシステム上、同じ受注番号でコンビニ受取の手続きを2回以上行うことができないため)
※欠品等で一部後日発送となる場合、2回目以降の発送分はコンビニ受取での対応ができない為、一括出荷もしくは後日発送分のみ別途新たにWEBサイトよりご注文を入れていただく必要がございます ※代金引換・後払い決済はご利用いただけません
(※1)【中国以外の本州】東北・信越・関東・東海・北陸・関西
配送方法一覧 配送地域 送料 手数料
税込9,999円
以下
税込10,000円
以上
小型宅配便(レターパックプラス) 全国 520円 1通分無料 なし
※お荷物の紛失・破損に対する配達の補償はございません。
※1通に収まらない場合は送料も複数分かかります(10,000円以上お買い上げで1通まで無料)
※ご利用の目安としてブラウスやスクラブは1通につき1枚となります
※商品により返品交換不可にご同意頂きます
※返品交換不可となる商品につきましては、各商品ページに記載しております
※お届け先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます
>>レターパック注意事項はこちら<<
メール便(ネコポス・ゆうパケット) 全国 260円 2通分無料 なし
※通常はヤマト運輸のネコポスとなりますが、一部商品は日本郵便のゆうパケットでの配送となります。
※ゆうパケットについてはお荷物の紛失・破損に対する配達の補償はございません。
※1通に収まらない場合は送料も複数分かかります(10,000円以上お買い上げで2通まで無料)
※ご利用の目安としてブラウスやTシャツ(XS〜)は1通につき1枚、サコッシュは1通につき3枚までとなります
※商品により返品交換不可にご同意頂きます
※返品交換不可となる商品につきましては、各商品ページに記載しております
>>メール便注意事項はこちら<<