黄桜楽天市場店 | クラフトビール・日本酒の醸造販売 |

SHOP INFORMATION

※酒類（宅配便[特定送料]対象商品）は10,000円（税込）以上で送料無料となります。

※時間を指定された場合でも、天候や運送トラブルにより指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便（ヤマト運輸）: ※メール便・宅配ボックスの配達できません。
※海外発送は行っておりません。
送料について: 各地域別で、送料表に基づき算出しております。また、1注文につき、送料込みライン対象配送方法の場合は3,980円（税込）以上で送料無料になりますが、酒類（宅配便[特定送料]対象商品）は10,000円（税込）以上で送料無料となります。

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発送日について: 商品によって異なりますが、通常3～6営業日以内に発送します。(土日祝を除く)「銀行振込」と「コンビニ決済」の方は、ご入金確認後、5営業日以内の発送となります。
コンビニ受け取りについて: ※二個口となるご注文やクール商品はコンビニ受け取りができません。

決済方法について: お支払いはクレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済（前払い・後払い）がご利用いただけます。
銀行振込（前払い）: 楽天銀行（楽天市場支店：普通 1144378）（キザクラオンラインショップラクテンイチバテン）※お振込手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ決済（前払い）: 詳しくは楽天市場でご確認くださいませ。
後払い: ※手数料：250円をお客様にご負担いただきます。
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。

（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。

請求書発行後14日以内にお支払いください。

品質の関係上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。未開封のものに限り、返品・交換をいたします。（その際、送料は当店が負担します）

誠に申し訳ございませんが、当店は紙袋・手提げ袋のサービスは行なっておりません。

品質の関係上、お客様のご都合による返品・交換はお受当店は「明細書」「領収書」の封入を廃止しております。「領収書」をご希望のお客様は購入履歴の注文詳細からお客様ご自身で印刷いただけるようになっております。（※後払い決済を除く）詳しくは楽天市場ヘルプをご参照ください。

黄桜株式会社: 〒612-8046
京都府京都市伏見区塩屋町223番地
営業時間: 8:30～17:00（土日祝を除く）
お問い合わせ先: お問い合わせは下記「お問い合わせ」はよりご連絡ください。営業時間中にショップより返信いたします。
メールが受信されない方へ: お客様のメール環境設定の関係で、当社からのメールが受信できない件が増えております。ご注文前に【@shop.rakuten】より送信のメールを受信出来るよう、設定のご確認をお願いいたします。（8:30～17:00 土日祝を除く）

お客様の個人情報は、管理責任者を設け、適切な管理措置を講じます。また、外部への流失防止、外部からの不正アクセス防止のための安全対策を講じ、その保護に努めるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処します。詳しくは黄桜株式会社ホームページの「プライバシーポリシー」をご参照ください。

酒は20歳を過ぎてから。飲酒運転は法律で禁じられています。妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。