安心ショッピング制度のご案内

1. 購入時よりも値下がりしてしまった場合の補償

ご購入頂いた商品の販売価格が、対象期間内に値下がりした場合に、差額相当額に相当するクーポンを発行させて頂く制度です。

▶︎販売価格について
クーポンやポイントを適用しない販売金額が対象です。
期間限定クーポンなどを適用した金額が対象とはなりませんのでご注意下さいませ。

▶︎ 対象になるケースについて
ご購入当日を含めて15日以内に同一商品が値下がりとなった場合、且つ、当制度の対象商品だった場合のみに適用されます。(対象商品はページ下部をご確認下さいませ。)

▶︎ 申請方法
R-messe、もしくは、メールにて当店までご連絡下さいませ。
詳しい内容は当店スタッフが個別で対応しご案内させて頂きます。

▶︎ 発行されるクーポンについて
クーポンの割引額は、ご購入時の販売価格と対象期間内に値下がりした販売価格との差額を上限とさせて頂いております。また、割引額の上限は50%OFFです。

例)差額が1000円だった場合に発行可能なクーポン
割引額: 1000円OFF
利用条件: 2000円以上のご注文時


2. 同一商品を再購入しようとしたら値上がりしてた場合

一度購入した商品を再度購入しようとしたら値上がりしてしまっていた場合に適用される保証です。
現在、円安や原材料の高騰など、社会情勢の影響から値上がりする商品もありますが、再購入のお客様には可能な限り、以前と同じ価格でご案内できるよう努力致します。

▶︎適用条件について
・2022年12月1日以降のご購入
・前回のご購入が申請日の60日以内であること
・前回のご購入と同一商品(色違いは可)であること

上記条件を全て満たした場合に適用されます。
ただし、当店が特例として適用する場合もあります。

▶︎保証内容について
クーポンやポイントなどを適用する前の販売価格を基準に、個別で保証内容を算定します。
可能な限り、前回と同一の価格でご購入頂けるよう努力を致しますが、対応できない場合があることをご容赦くださいませ。

▶︎ 対象になるケースについて
ご購入当日を含めて3日以内に同一商品が値下がりとなった場合、且つ、当制度の対象商品だった場合のみに適用されます。(対象商品はページ下部をご確認下さいませ。)

▶︎ 申請方法
R-messe、もしくは、メールにて当店までご連絡下さいませ。
詳しい内容は当店スタッフが個別で対応しご案内させて頂きます。


【対象商品】
自社ブランド商品 全て対象(レインボーガール、otomosuru)
※お手元の商品が対象かどうかが分からない場合はお問合せください。