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※ お問い合わせには3営業日以内に返答します。

※ 土日祝日（カレンダーの赤字）は、質問への回答や商品発送は行っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

食卓に笑みがこぼれる。そんな日常をお届けできたらそれが私たちの幸せです

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お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

ヤマト運輸(宅急便・クール宅急便)にてお届けいたします。クール宅急便の沖縄・離島への送料は、送料無料の商品であっても対象外となり送料3500円をいただきます。

送付先のご住所によっては、佐川急便でお届けする場合がございます。なお、配送会社をお客様がお選びいただくことはできかねます。予めご了承くださいませ。

カード決済・コンビニ後払い審査通過分の場合、10時までのご注文は四営業日以内に発送いたします。
その他（先払い）決済の場合、10時までの決済分は四営業日以内に発送いたします。
金曜日10時以降、土日祝日のご注文、決済分は翌営業日から四営業日以内の発送です。

※セール商品・もしくは土日祝日などの連休にご注文をいただいた場合、発送が遅れる可能性がございます。配達日のご指定がある場合は、余裕をもったお日にちを、複数ご指定ください。

お支払いはクレジットカード・銀行振込(楽天銀行)・後払い決済・コンビニ前払い・Apple Payがご利用いただけます。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金・交換については、以下の条件にあてはまる場合ご対応させていただきます。

■商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

■商品のご返送、ご交換品発送の送料は当店で負担いたします。

■ご交換対応をご希望の際、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■ご返品対応をご希望の際、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。商品代金全額ご返金いたします。

■お客様の受け取り拒否、不在により商品がこちらに戻ってきた場合、正規料金での往復送料・決済手数料を請求させていただきます。

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