SHOPPING GUIDE

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、代金引換、銀行振込、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、楽天バンク、Edy

※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

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返品・交換について

【発送ミスや不良品の場合】
●商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、万一お送りしました商品が不良品もしくは発注された商品と違う場合(未使用に限ります)は、メール・お電話で商品到着後7日以内にご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

【返品について】
●大変恐縮ではございますが、出荷手配後の商品不具合以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合・・・「商品の注文間違い」「サイズ・色の間違い」「注文個数の間違い」「色や形、大きさ、素材など、イメージ・思っていたものと異なる」など。

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配送・送料について

■商品発送方法
商品は重量物につき、
西濃運輸・佐川急便・他にて商品をお届けいたします。

佐川急便西濃運輸

前払い決済→ご入金確認後7営業日以内に発送致します。

【配送希望日指定・時間指定】
重量物路線混載便のため日付指定・時間指定はお受けしておりません。

■配送料金

送料無料
(一部商品を除く)

北海道・沖縄・一部離島のお客様についてはこちらをご覧下さい。

宅配便でのお届けは「玄関渡し」となります。
(配達員が一人で持って上がれないような大きな商品については、エレベーターの無いビルやマンションの2階以上の場合は別途階上げ料金が必要になる場合があります。事前にお知らせください)

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お問い合わせ

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
※但し、受注確認メールやお問い合わせ等の返答は下記の営業時間内となります。

平日(月〜金) 9:00−18:00

※土日曜祭日はお休みをいただいております。

【領収書をご希望のお客様へ】
領収書はご注文履歴より発行して頂けます。
発行方法についてはこちらよりご確認下さい。
ご注文履歴より発行が出来ない場合は、当社TOPページのお問合せよりご連絡お願い致します。

【納品書をご希望のお客様へ】
当店ではお客様個人情報保護及び環境に配慮して、お届けのご注文商品に 納品書(お買上明細書)は同封いたしておりませんので、ご必要な方は発送のお知らせメールの納品書を印刷してご利用下さい。

スチールラックのキタジマ

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北島株式会社 ( 担当: 林 尚司 )
〒577-0815 
大阪府東大阪市金物町3-4

TEL:06-6723-1171
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