お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、代金引換、銀行振込、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。

※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【発送ミスや不良品の場合】
●商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、万一お送りしました商品が不良品もしくは発注された商品と違う場合（未使用に限ります）は、メール・お電話で商品到着後7日以内にご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

【返品について】
●大変恐縮ではございますが、出荷手配後の商品不具合以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合･･･「商品の注文間違い」「サイズ・色の間違い」「注文個数の間違い」「色や形、大きさ、素材など、イメージ・思っていたものと異なる」など。

■商品発送方法
商品は重量物につき、
西濃運輸・佐川急便・他にて商品をお届けいたします。

前払い決済→ご入金確認後７営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯のご指定】
午前・午後とさせて頂きます。
※但し、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

■配送料金

沖縄県・北海道および一部の離島へのお届けは別途送料が必要になる場合がございます。
宅配便でのお届けは「玄関渡し」となります。
（配達員が一人で持って上がれないような大きな商品については、エレベーターの無いビルやマンションの２階以上の場合は別途階上げ料金が必要になる場合があります。事前にお知らせください）

ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
※但し、受注確認メールやお問い合わせ等の返答は下記の営業時間内となります。

平日(月〜金)　9:00−18:00

※土日曜祭日はお休みをいただいております。

【領収書をご希望のお客様へ】
領収書はお客様ご自身に発行していただくWEB発行システムを導入しております。
当社からのメール“領収書についてのご案内”にダウンロード用のリンクが記載されておりますので、そちらよりダウンロードお願い申し上げます。

【納品書をご希望のお客様へ】
当店ではお客様個人情報保護及び環境に配慮して、お届けのご注文商品に 納品書（お買上明細書）は同封いたしておりませんので、ご必要な方は発送のお知らせメールの納品書を印刷してご利用下さい。

----------------------------------------
北島株式会社　（ 担当： 林　尚司 ）
〒577-0815　
大阪府東大阪市金物町3-4

TEL：06-6723-1171
FAX：06-6723-1182
メール：support@kitajimasteel.com
----------------------------------------