よくある質問 

◆皆様からよく頂戴するご質問と回答をご紹介します◆

A.商品は12時までのご注文で即日発送、それ以降は翌日発送となります。
宅配便の場合は、お住まいによりますが「東北~九州までは発送から翌日到着」「その他離島は2日後以降」となります。
メール便の場合は「発送から3~5日」かかりますので、お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

A.商品の素材やデザイン、他の同梱商品によって変わってきます。
おおよその目安は以下を参考にしてください。
●半衿:9枚 ●小ふろしき:9枚 ●足袋:2~3足
当店は出来る限り「メール便」での発送をしておりますが、クロネコヤマトのメール便規定により、お送りすることができない場合もございます。
その場合は、発送に関するご案内メールをさせていただいた後、宅配便で発送致しますのでご了承ください。

A.当店では定休日以外は基本的に24時間以内にメールを返信しております。
万が一メールが届かない場合は、楽天からのメール受信設定の確認をお願いいたします。
確認後も届かない場合は フォームよりお問い合わせ 頂くか、下記よりご連絡くださいませ。

:kisste@bbth.co.jp
:0568-44-2250
※定休日については営業日カレンダーをご確認ください。

A.キステの商品は1点ものや現品限りの商品が多いのが現状です。
「在庫処分」「現品限り」「アウトレット」といった記載があるものは基本再入荷の予定がございません。
気に入ったものはお早めにご購入ください。
また、定番商品で「仕入れ中」の物もございます。入荷待ちの商品は近々更新されますのでどうぞお待ちくださいませ。

A.キステは東海地区で展開する呉服屋(株)尾東グループによって運営されております。
現金での大量仕入れによって生まれた安値で、みなさまに低価格でのご提供が実現しております。
正規品、新品でのご提供ですので、どうぞ安心してお買いものくださいませ。

A.愛知県春日井市の事務所兼倉庫にて商品をご用意しております。
高額の商品や気に入った商品を比較したいなど、事務所にてご覧いただいた後にご購入をされる方もいらっしゃいます。
お近くにお住まいでしたら、メールまたはお電話にてご連絡いただき、事務所にお越しくださいませ。

:kisste@bbth.co.jp
:0568-44-2250

A.申し訳ございません。対応出来かねます。
弊店では、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon 、自社サイトを運営しております。
モールをまたぐと受注管理が難しい為、基本的にモールをまたいだ同梱発送は対応できかねます。
どうしても同梱希望の場合は、ご注文いただいたモール名と受注番号をお知らせください。できる限り対応させていただきます。