不良品や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、
迅速に新しい商品とご交換いたします。

誠に恐れ入りますが、お客様都合での
交換や返品は承っておりません。

詳しくは、以下をご確認くださいませ。
返品・交換について

決済方法を、
「クレジットカード決済」
にて、ご注文いただいたお客様につきましては、
商品出荷日の、前営業日までであれば、
承らせていただきます。
※商品出荷後のキャンセルは、
お受け出来かねます。

また、決済方法を、
「コンビニ決済（前払い）」「銀行振込」にて、
ご注文いただいたお客様に関しましては、
ご入金前のキャンセルに限り、
承らせていただきます。
※ご入金後のキャンセルは、
出荷の手続きを進める関係上、
基本的にお断りさせていただいております。

やむを得ない理由でのキャンセルの場合は、
当店までお電話ください。
（平日 10:00〜18:00／0120-01-1321）

お届け時にご不在の場合は、
「不在票」をポストにご投函いたします。

そちらを元に、配送業者へ
ご連絡をいただけますと、
再配達のお手配が可能です。

また、当店からお送りいたします
「配送伝票番号のご案内」のメールに
配送情報を記載しております。
そちらの情報をもとに、
インターネット、またはお電話から
再配達のお手配が可能です。

※配達店で商品を保管できる期間は、
【 お届け予定日 】から約1週間となります。

保管期限を過ぎますと、
商品が返送され、お客様に配送料を
ご負担いただく必要がございますので、
ご注意をいただきますよう、
宜しくお願いいたします。

在庫がある商品に関しましては、ご注文日から、
3〜7日前後でお届けいたしております。
※商品やお届け地域、営業日により異なります。

誠に恐縮ではございますが、商品の組み立ては
お客様ご自身で、お組み立ていただいております。

何卒、宜しくお願いいたします。

はい、可能でございます。
ご注文日から起算して、7日後〜1ヶ月後までの
お日にちをご指定くださいませ。

また、時間のご指定に関しましては、
以下の通り、受け付けております。

・午前（09 - 12時）
・午後（12 - 18時）
・夜間（18 - 21時）

※一部商品、営業日などにより、
　【 お届け日/時間 】のご指定が承れない場合や、
　【 日・祝配送不可 】の商品がございます。
　予め、ご了承くださいませ

　該当商品につきましては、
　商品名の末尾にご記載いたしております。
　各商品ページにマークもございます。
　ご購入いただく際にお時間指定のページにも
　「ご注意いただきたいこと」としてご記載しております。

送料については、送料/手数料を除く、
￥3,980以上のお買い上げで、
無料となっております。
※一部商品は、北海道・沖縄・離島の配送が不可となります。

詳しくは、以下の情報をご記入の上、
お問い合わせくださいませ。

・ご住所（町村までご記載くださいませ。）
・ご希望の商品名
・数量
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