>>注文~出荷前まで |
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⇒日付、時間帯指定について |
●日付のご指定は、ご注文日より最長2週間(14日)以内でお願い致します。
※土日祝日のご注文は当日出荷ではございませんので、日数に余裕をもった指定をお願い致します。
●時間帯は下記の5つよりお選び頂けます。
○午前中 / ○12-14時 / ○14-16時 / ○16-18時 / ○18-20時 / ○19-21時
※一部地域では時間帯のご指定が出来かねる場合がございます。予めご了承下さい。
●指定なしの場合は…
出荷・目安としてご注文から2~3日でお届け(出荷業務については別途記載)
(セールなどの混雑時には配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。) |
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⇒配送料金・支払方法について |
●配送は【佐川急便】でお届け致します。(宅急便/国内配送のみ)
※メール便などは取り扱っておりません。
送料は全国一律780円※沖縄/離島のみ1,300円となっております。
(※利用運送会社の値上げにより送料改定しました2023年11月13日~)
●お支払方法は代金引換/クレジットカード/銀行振込/Apple Pay/セブンイレブン(前払)/ローソン,郵便局ATM等(前払)がお選び頂けます。
・代金引換の場合
商品受け取りの際、配送員に直接代金をお支払い下さい。
ご請求内に代引き手数料380円が含まれます。
・クレジットカード決済の場合
下記のカード会社がご利用頂けます。
会社ごとに支払い回数などが異なりますのでご注意下さい。
⇒ 支払い回数などの詳細はこちら
※カード情報は当店では訂正などできませんので、情報入力の際はお間違いのないようお気を付け下さい。
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⇒同梱について |
●同梱とは、複数のご注文を一つのお荷物に梱包するシステムです。
⇒ 楽天市場のシステム変更に伴い、複数のご注文をおまとめする同梱処理については対応不可となっておりますのでご了承ください。
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⇒予約販売商品について |
●予約販売商品の配送については、下記を目安にお考え下さい。
商品名に【入荷予定時期】が記載されています。(例:これは○月中旬入荷~など)
上旬 → 1日~10日の入荷予定
中旬 → 11日~20日の入荷予定
下旬 → 21日から31日の入荷予定
○月末 → ○月の31日頃入荷予定
生産・配送状況により、当初の予定よりも遅延が生じる場合がございます。
※入荷とは、当店倉庫へ商品が届いた状態です。実店舗への納品とタイミングが異なる場合がございますのでご了承ください。
入荷の後、順次梱包、発送作業となりますので、入荷から到着までは数日のお時間を頂きます。
●予約販売商品と他の商品を一緒にご注文された場合
⇒予約販売商品が入荷してから、一緒に梱包、発送となります。
(予約販売の入荷時期よりも前の日程をご指定の場合は、日の指定は無効となり時間帯のみ適用されます)
他の商品を先に配送ご希望でしたら、一度当店へご連絡下さい。
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⇒掲載サイズ・写真について |
●サイズについて
当店では、平置きの状態で手作業で計測を行っております。
その為、多少の誤差が生じる場合もございますので、目安としてお考え下さい。
変型物やリブ付きデザインの商品なども多くございますので、商品によって計測不可の物もございます。
●掲載写真について
掲載しております写真は、デジタルカメラでの撮影によるものです。
お使いのモニターにより、色味の見え方に違いが生じる場合もございます。予めご了承ください。 |
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⇒キャンセルについて(出荷前のみ受付) |
●限定販売商品などもございますのでご連絡いただいた時点で在庫が完売している商品はキャンセルはお受けできません。
●お荷物の発送準備前でしたらキャンセルをお受けできます。
発送のご案内メールの送信後はキャンセル不可となっております。
⇒ 佐川急便でお荷物の状況を調べる
※ドライバーからの情報反映まで多少時間がかかりますので現状と若干差異がございます。
出荷済みのお荷物はキャンセルできませんので、ご連絡はお早めにお願い致します。
配送時に受け取り拒否・長期不在を行われた場合は、以後のご利用を制限させて頂くことがございます。
よくご考慮の上でご注文下さい。
ご指定がないご注文 ⇒ 即日のご連絡なら可能
ご指定があるご注文 ⇒ 指定日の3日前までにご連絡頂ければ可能(例:4日指定の場合1日が締切)
●クレジットカード決済のキャンセルについて
処理の時期などによってカード会社の締め日などと重なった場合、取り消し処理が次月に繰り越され一度商品代金が請求される場合がございます。
上記のように金額に相違が出た場合、翌月以降にカード会社より返金となります。
当店ではご連絡頂いた時点で、ご注文のキャンセル処理とクレジット会社への売上請求取り消しの処理を行っておりますのでご安心ください。
引き落とし後の場合、クレジットカード会社から返金が行われますが、返金額の入金のタイミングは当店では管理できませんので、該当のクレジットカード会社へとご連絡ください。 |
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⇒クーリング・オフについて |
●クーリング・オフは訪問販売などに適用される制度であり、通信販売には義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、「お客様からアクセスを頂きご注文頂くまでに、購入の詳細方法などを把握、ご確認頂ける、お客様ご自身の意思で判断可能な通信販売」となっておりますので、上記制度は適応されません。予めご了承くださいませ。
ご購入の際は、よくご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。
ご不安な点がございましたら、ご注文する前にどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
⇒ お問い合わせはこちら(楽天市場メールフォームが開きます) |