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個人情報保護について

当社は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて

以下のお支払方法をご利用いただけます。

• ■下記のクレジットカード決済
• ■銀行振込
• ■後払い決済
• ■Apple Pay
• ■セブンイレブン(前払い)
• ■ローソン・郵便局ATM等(前払い)

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送料について

■ご注文金額が3,980円（税込）以上ご注文の場合、送料は無料です。（※沖縄・離島は9,800円（税込）以上）

■ご注文金額が3,980円（税込）未満の場合は、全国一律550円（税込）の送料をご負担いただきます。（※沖縄・離島の送料は2,750円（税込）かかります）

※メール便対応商品に限り、メール便（ヤマト運輸ネコポス）での配送も承ります。メール便での配送の場合は、全国一律240円（税込）の送料をご負担いただきます。

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お届けについて

■あす楽対応商品は、12:00までのご注文で当日発送いたします。12:00以降は翌営業日の発送となります。

■あす楽対応商品以外は、12:00までのご注文で翌営業日発送致します。12:00以降は翌々営業日発送となります。

■一部の商品で更に発送までに日数を必要とする場合があります。

※最短のお届け日数は、商品ページに明記しておりますのでご確認ください。

※万が一、ご注文いただいた商品に欠品が生じた場合には、弊社よりご連絡させていただきます。

■佐川急便またはヤマト運輸（一部日本郵便）でお届けいたします。

■お客様のご希望による、お届け日時(着日指定・時間指定など）のご指定は承っておりません。ご不便をおかけしますがご了承ください。

■「お買い上げ明細書」は商品に同梱されています。

■一部メーカー直送商品につきましては、メーカーよりお客様のご住所へ商品を直接お届けいたします。
配送会社・お荷物伝票番号のご連絡および、「お買い上げ明細書」の同梱が出来かねております。
予めご了承ください。

■サービスエリアは、北海道・本州・四国・九州・沖縄です。
※国外への発送は行っておりません。

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返品・交換について

■お届けした商品に不良があった場合の返品対応、届いた商品が気に入らない、思っていたのと違った等の場合の商品返品サービスをご用意しております。 返品理由により、お手続きや条件がことなるため下記ご確認をお願いいたします。

＜お客様のご都合による返品＞

商品がお手元に届いてから7日以内（未使用及び未開封に限る）。 届いた商品が気に入らない、思っていたのと違った等の場合はお問い合わせください。 この場合の送料はお客様負担とさせていただきます。

＜商品に問題があった場合＞

商品がお手元に届いてから30日以内（未使用に限る） 注文した商品と届いた商品が違った、破損していた、不良箇所があった等の場合は良品と交換させていただきます。 この場合の送料は弊社にて負担いたします。

＜オーダー商品について＞

■印刷・名入れサービスやシヤチハタの別注品は、オーダーメイドとなり、他への転売が困難なため、お客様都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは承っておりません。
■当社のミスによる、不良品（欠陥品や誤字）の場合、商品がお手元に届いてから30日以内にご連絡ください。早急に（返品・交換など）対応させていただきます。

※返品・交換頂く際は必ず事前に「お問い合わせ専用フォーム」またはお電話にてご連絡ください。

お問い合わせ・営業時間について

■ご注文は年中無休24時間インターネットから受け付けております。

■問い合わせは下記までお願いいたします。
［お問い合わせ先］
株式会社キングコーポレーション
オフィスサプライ事業部
TEL：052-746-9800
E-mail：kingle_3@shop.rakuten.co.jp

※お電話での受付及びメールの返信日は、土日祝祭日を除く9時〜18時となっております。