お買取依頼される前に

お客様より頂くお問い合わせの中から特に多いものをまとめました。
お買取をご検討の際はぜひ一度ご確認下さい。

Q郵送買取の点数に制限はありますか？

A特に上限はございません。一度のお申し込みでお送り頂ける梱包資材（ダンボール160サイズ上限）が2箱までとなっておりますので、２箱以上をご希望される場合はお申込みいただく前にお気軽にお電話かメールにてご相談ください。

Q買取の対象年齢は何歳からですか？

A20歳以上からとなります。未成年の方は保護者もしくは成人の方の名義でのお買取であれば可能です。

Q買取の際に必要なものはありますか？

A身分証明書（免許証・保険証等）のコピーと、お申込用紙（ダウンロードはこちら）を同梱頂く必要がございます。
お申込用紙が印刷出来ない場合はメモ用紙などに（氏名、ご住所、お電話番号、ご職業、お振込口座）をご記入頂いたものを同梱してください。

Q本物か偽物か鑑定はしてもらえますか？

A大変申し訳ございませんが、鑑定は行なっておりません。弊社での取り扱いのないブランドや買取規定によりお買取できない場合がございますので予めご了承下さいませ。

Q査定にかかる時間と入金はどれくらいですか？

A弊社にお品が到着してから最短で当日には査定結果をご連絡させて頂いております。
原則として買取が成立した翌日のお振込み対応となります。(土日祝は金融機関の休業日の為、翌営業日のお振込みとなります。)
荷物が大量に届いた場合や、時間帯によっては後日のご連絡となる場合がございます。
(スーパーブランドや高額品に関してはお時間を頂く場合がございます。)
不成立の場合も弊社で送料を負担させていただきます。

Q事前に連絡をせずに商品を送ってもよいでしょうか？

Aお品物をお送り頂く際は事前にお申込みフォームからお申込みのお手続きをお願いします。お申込みに関してご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス：kaitori@kind.co.jp　フリーコール：0800-123-0480
※お申込み、またはご連絡なくお品物をお送り頂いた場合は、返送にかかる費用はお客様にご負担いただく場合もございます。

Qブランド衣料なら何でも買い取ってもらえますか？

A弊社でお取り扱いのないブランドや買取規定によりお買取のできないアイテムも一部ございます。
買取ガイドをご確認下さい。またメールやお電話でもお気軽にお問合せください。
メールアドレス：kaitori@kind.co.jp　フリーコール：0800-123-0480

Q夏に秋冬物、冬に春夏物の買取はしてもらえますか？

A弊社ではオールシーズン対応でお買取させていただいております。詳しくは一度お問い合わせ下さい。

お問合せはこちら

• カインドオル宅配買取事業部
• 古物商許可番号：大阪府公安委員会 第621131100169号
• 住所：〒520-0242　滋賀県大津市本堅田6丁目6-37
• TEL：0800-123-0480　※お電話での対応は10:00 - 17:00 (年末年始を除く)
• MAIL：kaitori@kind.co.jp