キャンセル料金に関して

レンタルのキャンセルをされた場合、キャンセルのタイミングにより異なった料金を頂きます。
料金はキャンセルされたお申し込み内容の総額から割り引いて算出いたします。
（きもの保険や各種割引、消費税を含めた金額です）

タイミングや料金に関しては以下の表を参照してください。


キャンセル申し込み時期キャンセル料
ご予約日から７日以内無料
ご予約日から１ヶ月以内２０％
ご予約日から１ヶ月以上経過３０％
レンタル商品発送後（ご使用日の３〜５日程前）１００％

※「ご予約日」は、日程をお取りした際にお送りする当店からのメールの送信日です。
メール文章内に、「○○月○○日に予約（日程）をお取りしました」と記載されたメールです。

※商品発送後にキャンセルされた場合、
ご予約メールの受け取り時期に関係なくキャンセル料は１００％となります。
あらかじめご了承ください。



複数レンタル申し込みをされた中の数枚だけキャンセル、といった場合は
そのキャンセルされた商品のみの計算となります。



例）９８００円のお着物を３枚申し込まれ、すべてに保険をつけている場合

９８００円＋保険１０００円−複数割引１０００円＝９８００円が３枚分で
合計金額が２９４００円
キャンセル時点で３０％のキャンセル料金が発生すると仮定する

■１枚キャンセル
→９８００円＋保険１０００円−複数割引１０００円＝９８００円からキャンセル料を算出
９８００円の３０％分＝２９４０円がキャンセル料金となり、
残りの２枚分のレンタル料金１９６００円＋キャンセル料金の２９４０円で
２２５４０円が請求金額。
■２枚キャンセル
→９８００円＋保険１０００円−複数割引１０００円＝９８００円が２枚で
１９６００円からキャンセル料を算出
１９６００円の３０％分＝５８８０円のキャンセル料金となる。

残り１枚でレンタル料金９８００円だが、複数割引の適応がはずれるので
−１０００円が取り消しとなりレンタル料金が１０８００円となる。
合計でレンタル料金１０８００円＋キャンセル料金５８８０円＝１６６８０円が請求金額となる。
■３枚キャンセル
→９８００円＋保険１０００円−複数割引１０００円＝９８００円が３枚で
２９４００円からキャンセル料を算出
２９４００円の３０％分＝８８２０円のキャンセル料金となる。

すべてキャンセルするためレンタル料金は０円のため、
キャンセル料の８８２０円がそのまま請求金額となる。