営業カレンダー |
「ネットでのご注文」は、24時間承っております。(休業日:カレンダーの赤字・青字) ※休業日に承りました「ネットでのご注文」に対する、弊社からの「ご注文確認メール」・「商品発送」などは、1~5営業日以内、順次対応とさせて頂いております。 |
きもの事典(よくある質問) |
お問い合わせ |
① 七五三: 以下を説明しております。
・三歳被布セット着付け方 ・五歳男児羽織&袴の着付け方 ・着物の肩上げ・腰上げの仕方 ・半衿の付け方 ・男児袴の寸法表(年齢、身長) ② 着物の装い: シーン別で説明しております。 ③ 寸法の測り方・寸法表: 説明しております。 |
メールでのお問い合わせ ・こちらより、お問い合わせ下さい。 |
きもの事典(よくある質問)は、こちらからご覧頂けます。 是非、ご参考にして下さい。 |
※「メールでのお問い合わせ」は、24時間承っておりますが、休業日の場合、弊社からの返信などの対応は、1~3営業日以内、順次対応とさせて頂いております。
※「お電話でのお問い合わせ」は、営業時間内で承っております。 ご了承下さいませ。 |
お買い物ガイド |
レンタルガイド |
きものひろば悠でお買い物方法、ひと通りの流れをご案内致します。 楽天市場を初めてのご利用の方は、ご注文前にぜひご一読下さい。 |
レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日(ご利用日の2日前)から 4泊5日となりますので、ご利用日の翌日には必ずご返却下さい。 ※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。 |
詳しくはこちらをご覧下さい。 |
詳しくはこちらをご覧下さい。 |
メール便・ネコポスについて |
お支払い方法について |
※大きさにより異なります ■ゆうパケット220円(税込み)(厚さ1cmまで) ■ゆうパケット500円(税込み)(厚さ3cmまで)
おおむね差出日の翌日~翌々日にお届け(日時指定不可/一部地域を除く)・WEB追跡可能
■ネコポス385円(税込み)(厚さ2cmまで)
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達ポスト投函(日時指定不可/一部地域を除く)・WEB追跡可能 |
以下のお支払い方法からお選び下さい。 ・クレジットカード ・銀行振込 ・Apple Pay ・セブンイレブン(前払) ・ローソン、郵便局ATM等(前払) ・後払い決済 |
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必ず、ご注文前に、こちらをご覧下さい。
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宅配便について |
返品について |
当店は楽天の3980円送料無料ライン対応ショップです。楽天公式ページ:3,980円送料無料ラインについてを必ずご一読下さい。 ※海外発送も承っております。 (※レンタルは、海外発送はしておりません。) |
商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 すぐに交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担致します。) |
詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい。
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お知らせ |
プライバシーの保護 |
弊社からのご注文確認メール・発送メール等は必ずお送りしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信設定等により当店へ返ってきてしまい、メールをお客様へお届けできていない場合がございます。 webのフリーメールや、プロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認下さいませ。 |
きものひろば悠は、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。 また、ご注文送信等にはSSL暗号化システムを採用しておりますのでお客様の個人情報が 他から見られる心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。 |
ご注文後、5営業日経過しても弊社よりメールが届かない場合はお手数ですが、 お電話、もしくはこちらよりお問い合わせ下さいませ。 |
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