営業カレンダー
「ネットでのご注文」は、24時間承っております。(休業日:カレンダーの赤字・青字)
※休業日の「ご注文」に対する弊社からの「ご注文確認メール」・「商品発送」などの対応は翌営業日とさせて頂いております。
きもの事典(よくある質問)
お問い合わせ
七五三: 以下を説明しております。
    ・三歳被布セット着付け方
    ・五歳男児羽織&袴の着付け方
    ・着物の肩上げ・腰上げの仕方
    ・半衿の付け方
    ・男児袴の寸法表(年齢、身長)
着物の装い: シーン別で説明しております。
寸法の測り方・寸法表: 説明しております。
メールでのお問い合わせ
 ・こちらより、お問い合わせ下さい。
きもの事典(よくある質問)は、こちらからご覧頂けます。
是非、ご参考にして下さい。
※「メールでのお問い合わせ」は、24時間承っておりますが、休業日の場合、弊社からの返信などの対応は、翌営業日とさせて頂いております。
※「お電話でのお問い合わせ」は、営業時間内で承っております。ご了承下さいませ。
お買い物ガイド
レンタルガイド
きものひろば悠でお買い物方法、ひと通りの流れをご案内致します。 楽天市場を初めてのご利用の方は、ご注文前にぜひご一読下さい。
レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日(ご利用日の2日前)から4泊5日となりますので、ご利用日の翌日には必ずご返却下さい。
※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。
詳しくはこちらをご覧下さい。
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メール便について
お支払い方法について
メール便
メール便180円(税込み)

当店発送日より5~10日前後のポスト投函(日時指定不可)
*お荷物の配達状況について*
・発送メールに記載の【お荷物伝票番号】にて、ご自身で、担当の営業所まで、【電話】でお問い合わせ下さい
・飛脚メール便は、WEB上での配達状況の確認はできません
以下のお支払い方法からお選び下さい。
・クレジットカード
・銀行振込
・Apple Pay
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
必ず、ご注文前に、飛脚メール便についての注意事項をご覧下さい。
必ず、ご注文前に、こちらをご覧下さい。
宅配便について
返品について
※お買い上げ金額13,000円(税抜き)以上のご注文で、 全国送料無料(北海道/沖縄/一部離島/一部地域を除く)にて、配送致します。その他離島/一部地域にて、別途追加送料がかかる場合もあります。
海外発送も承っております。
(※レンタルは、海外発送はしておりません。)
(1) 北海道/沖縄/一部離島/一部地域の方 へ

商品名に『 送料無料と明記のある 』 商品をご注文の送料は、
通常送料 - 850円(当店負担:送料無料分)の金額 (北海道/沖縄:950円)は、お客様ご負担となります。
ご注文後に変更させて頂きます。

(2) 一部離島/一部地域の方 へ
別途料金が必要な場合があります。
その場合は、当店より、別途メールにて、送料をご連絡致します。

(3) レンタル商品に関して
北海道、沖縄は、往復3500円の送料をご負担頂きます。
一部離島/一部地域の方は、別途料金が必要な場合があります。
その場合は、当店より、別途メールにて、送料をご連絡致します。

(4) 日時指定、お急ぎ希望の方
日時指定やお急ぎ希望場合、別途、追加料金がかかる場合があります。
その場合は、当店より、別途メールにて、送料をご連絡致します。

商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。

すぐに交換をさせていただきます。
(この場合、送料は当店が負担致します。)
詳しくはこちらをご覧下さい。

※海外発送について、詳しくはこちらをご覧下さい。
Please click details for International Shopping Guide here.
お気軽にお問い合せ下さい。
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